غرّمت وزارة الحج والعمرة في السعودية 10 شركات عمرة بقيمة خمسين ألف ريال سعودي لكل شركة.
وعاقبت الوزارة تلك الشركات بسبب “تقصيرها في الواجبات والالتزامات النظامية المقدمة للمعتمرين وتمثلت أبرزها في المخالفات المتعلقة بالسكن والنقل”.
وأكد الوزارة أنها لن تسمخ أو تتهاون في أي تقصير يمس خدمة المعتمرين وأنها ستمضي في حماية حقوقهم مع مزودي تلك الخدمة، وذلك من خلال الاستمرار في أعمال الجولات الرقابية على جميع مواقع الخدمات والتعامل مع بلاغات المعتمرين سعيًا منها لرفع مستوى جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين وحفاظًا على سلامتهم.
ودعت جميع المعتمرين من داخل المملكة أو خارجها الراغبين في أداء مناسك العمرة لضرورة التعامل مع المنشآت المرّخص لها من جهات الاختصاص بتنظيم الرحلات أو اختيار مرافق الإيواء ووسائل النقل المرخصة من الجهات المعنية وذلك للحفاظ على حقوقهم وضمان تقديم الخدمة لهم.
موضوعات تهمك:
وفاة 3 مصريين.. تفاصيل حادث المعتمرين بالسعودية
