منذ لحظة دخولها المستشفى في جولييت ، كيو ، بدأت جويس إيشاكوان في تصوير تفاعلاتها مع الموظفين.
يقول الأصدقاء والعائلة إنه كان دافعًا ، مدفوعًا بمخاوف طويلة الأمد بشأن الطريقة التي يُعامل بها السكان الأصليون في المستشفى على بعد 70 كيلومترًا شمال مونتريال.
في النهاية ، بعد يومين من دخولها وهي تعاني من آلام في المعدة ، كانت تبث مناشداتها الأخيرة للمساعدة ، وتلتقط الصور الإهانة واللغة البذيئة موجهة إليها من خلال حضور الموظفين.
قالت سيباستيان موار ، ابنة عم إيتشاكان ، إنها كانت تعاني من عدة مشاكل صحية ، وشعرت أنها لم تتلق الرعاية الكافية في المستشفى.
قالت معوار: “كانت تقول دائمًا ، في المستشفى ، لم يفعلوا شيئًا أبدًا. لقد تأكدوا فقط من أنها لا تتأذى. كان لديها دائمًا مواعيد ، وقالت إن الممرضات بدت سئمت منها”.
قالت موار إن إشاكوان استخدمت هاتفها للتأكد من توثيق تجربتها.
“لقد كانت قادرة على إيصال ما كان يحدث وما حدث بالفعل”.
ينتشر عدم ثقتها في الخدمات الصحية المقدمة في مستشفى جولييت ، مستشفى مركز دي لانوديير ، على نطاق واسع في مجتمع أتيكاميكو لإتشاكوان في ماناوان ، على بعد 180 كيلومترًا شمالًا.
تم الإبلاغ عن ذلك باعتباره مشكلة في لجنة فيينا ، وهي تحقيق إقليمي في التمييز الذي يواجهه السكان الأصليون.
بعد عام واحد من إصدار التقرير في 30 سبتمبر 2019 ، قال بول إميل أوتاوا ، رئيس مجلس إدارة مجلس أتيكامكو دي ماناوان ، إنه بدأ في تقديم المشورة للناس للبحث عن خدمات في مكان آخر ، على سبيل المثال تروا ريفيير أو لا توك ، حيث توجد علامات في يتم ترجمة المستشفيات في Atikamekw.
“مشاكل العنصرية في [the Joliette] ولم يبدأ المستشفى امس “.
“حتى أثناء اللجنة ، جئنا لتخصيص أسبوع كامل للاستماع إلى شهادات أهل ماناوان الذين عانوا من التمييز في هذا المستشفى”.
وفقًا للرئيس الأكبر لأمة أتيكامكو الأولى ، كونستانت أواشيش ، يتردد الناس في تقديم الشكاوى لأنهم لا يثقون بالنظام.
مع عدم وجود توجيهات واضحة من حكومة كيبيك بعد العديد من التوصيات والتقارير التي حددت العنصرية المنهجية ، بما في ذلك تعال العمولة ، عواشش يريد التغيير.
وقال “نحن في عام 2020. أعتقد أننا بحاجة إلى أن تكثف الحكومة هذا الأمر ونريدهم أن يعملوا على التخفيف”.
مشاهدة | فيديو تم التقاطه في المستشفى يحتوي على صور وأصوات مزعجة:
انعدام الثقة في مناوان
بالنسبة إلى Alexia Nequado ، وهي أيضًا من Manawan ، كانت وفاة صديقتها جويس Echaquan مألوفة للغاية.
وقالت نيكادو ، مثل جويس ، إنها دخلت مستشفى جولييت قبل عامين بسبب آلام في المعدة.
قالت نيكوادو ، وهي مستلقية على نقالة في المستشفى ، إن الممرضة جاءت لتفحصها. عندما أوضحت أنها لا تزال تعاني من الألم على الرغم من حقنة dilaudid التي تلقتها ، ذهبت الممرضة لإحضار حقنة من المورفين.
نيقادو ، التي كانت ترتدي سوارًا يشير إلى أنها تعاني من حساسية تجاه الدواء ، فقد الوعي.
وقال نيكوادو يوم الأربعاء “عندما أتيت ، أخبرتني الممرضة أنني أحمق لعدم إخبارها بأنني أعاني من الحساسية”.
“لم أشعر بالأمان وشعرت بالفزع لأنني عوملت بهذه الطريقة”.
قالت نكادو إنها تقدمت بشكوى إلى المستشفى ، لكن عندما تابعتها لاحقًا قيل لها إنه لم يتم إبلاغ الإدارة بذلك.
قال ألاند فلاماند ، شاهد في لجنة فيينا وهو أيضًا من ماناوان ، إنه تجنب العودة إلى المستشفى بعد محاولته وفشله في الحصول على علاج لمشكلة الظهر التي لم يتم تشخيصها.
على مدار ستة أشهر ، قال إنه ذهب خمس مرات ، وفي كل مرة قيل له إنه ليس هناك ما هو خطأ ، ثم أعطي مسكنات للألم وطلب منه الراحة. يتذكر أنه كثيرًا ما كان يُسأل عما إذا كان يتعاطى المخدرات.
قال فلاماند إنه رأى ذات مرة رجلاً أبيض في المستشفى يعاني من مشكلة في ظهره يُعالج بدرجة من الاحترام لم يحظ بها.
وقال الأربعاء “لقد أظهر لي بوضوح أن هناك عنصرية”.
بعد نصف عام من عدم القدرة على الوقوف ، ناهيك عن المشي ، ذهب Flamand أخيرًا إلى المستشفى في Trois-Rivieres حيث تم نقله لإجراء جراحة طارئة للقرص المنفتق.
قال فلاماند عن Echaquan: “كان من الممكن أن أكون مكانها”.
ولم ترد هيئة الصحة المحلية ، مركز الخدمات الصحية والاجتماعية المتكاملة في Lanaudière ، على طلب للتعليق يوم الأربعاء على تلك الحوادث.
هيئة الصحة تتعهد بالعمل مع مناوان
وفي وقت سابق ، قال دانييل كاستونجواي ، المدير التنفيذي لهيئة الصحة ، إنه “صُدم وخاب أمل” لسماع اللغة التي تم التقاطها في الفيديو قادمة من أحد موظفيه.
لكنه نفى وجود تمييز منهجي في مستشفى جولييت ضد مرضى أتيكاميكو.
وقال كاستونجواي “نتلقى شكاوى من أشخاص من جميع الخلفيات ، ويتم التعامل مع هذه الشكاوى على محمل الجد”.
“لكن القول إن سكان ماناوان يعاملون بهذه الطريقة بشكل منهجي؟ لا ، هذا ليس صحيحًا.”
قال كاستونغواي إن على الموظفين متابعة برنامج تدريبي للتوعية الثقافية. يريد استبدال ذلك بلجنة عمل بالتعاون مع مجتمعات Atikamekw.
“الهدف من هذه الشراكة هو ضمان شعور الناس بالأمان ، بغض النظر عن المكان الذي ينتمون إليه.”
مع تصاعد الضغط على سلطات المقاطعة ، أصبحت وفاة إيتشاكان الآن موضوع ثلاثة تحقيقات: تحقيق من قبل الطبيب الشرعي ، تحقيق من قبل هيئة الصحة المحلية في علاجها ، وتحقيق أوسع من قبل نفس المنظمة في الممارسات في المستشفى.
تم فصل إحدى الممرضات المتورطات.
مشاهدة | تدعو كارول دوبي ، شريكة جويس إيتشاكان ، إلى التغيير:
وقالت سيلفي دامورس ، الوزيرة المسؤولة عن شؤون السكان الأصليين في كيبيك ، إنه مهما كانت نتيجة التحقيق ، فإن ما تم تصويره على الفيديو “غير مقبول على الإطلاق ويجب التنديد به بصوت عالٍ وواضح”.
وقالت يوم الأربعاء “هذا يظهر أنه ، للأسف ، لا تزال هناك عنصرية في كيبيك ، ولا سيما ضد مجتمعات السكان الأصليين”. وقالت أيضًا إن 51 من التوصيات الـ 142 الواردة في تقرير فيينا لديها خطة عمل.
لكنها أيضًا ، مثل رئيس الوزراء فرانسوا ليغولت ، استمرت في ذلك إنكار العنصرية النظامية هي مشكلة في المحافظة.