أدى التركيز على البرامج النظيفة وورقة المواصفات المحملة إلى جعل أجهزة OnePlus من أفضل الكتب مبيعًا في أسواق مثل الهند حيث تظل القيمة ملكًا. ومع ذلك ، بعد ست سنوات من إنشائه ، لا يزال OnePlus صورة في الأفق فيما يتعلق بالشحنات العالمية.
لاحظ المراقبون المتحمسون التحول الواضح في الأجهزة و إستراتيجية البرمجيات في OnePlus على مدار العامين الماضيين وقادت الهند جزءًا كبيرًا من ذلك. لقد أتيحت لنا الفرصة لإجراء مقابلة مع Ramagopala Reddy ، نائب رئيس OnePlus India R&D ، للتحدث عن Oxygen OS ، والميزات المصممة للسوق الهندي ، والطريق إلى الأمام.
ذات صلة: هواتف OnePlus: تاريخ تشكيلة الشركة بالكامل حتى الآن
نظام الأكسجين
بدءًا من OnePlus 7 Pro والآن سلسلة OnePlus 8 ، تحول القاتل الرائد بسرعة كبيرة إلى منافس رئيسي. لمواجهة ذلك ، تم تقديم OnePlus Nord كخيار ميسور التكلفة لا يزال يحتضن إلى حد كبير روح OnePlus الأصلية – سريع وأنيق وبأسعار معقولة.
وفي الوقت نفسه ، تطورت تجربة البرنامج باستمرار من جاذبيتها القريبة من المخزون إلى شخصية أكثر عمومية. من مجموعة الميزات التي تمت إضافتها على مدار الأجيال القليلة الماضية من الأجهزة إلى إشعار “Red Cable Club” الثابت في قائمة الإعدادات ، والآن ، تمت إعادة صياغة واجهة المستخدم بالكامل مع Oxygen OS 11 – وهذا بعيد كل البعد عن تجربة الاقتراب من المخزون كانت هذه هي السمة المميزة لبرنامج OnePlus.
OnePlus لديه طموحات سائدة واضحة. ترسم إضافات الميزات التي تم إجراؤها على نظام Oxygen OS صورة واضحة جدًا لاتجاه الشركة في المستقبل.
لنبدأ بما هو واضح. حيث قام OnePlus ذات مرة بتسويق الهواتف بناءً على مزايا تجربة قريبة من الأسهم ، تحول الإسهاب منذ ذلك الحين إلى “بدون عبء”. في الواقع ، يتحدث منشور منتدى OnePlus 2018 بتعمق حول كيفية تشكيل الأيديولوجية الجديدة لأجهزة OnePlus للمضي قدمًا.
يتحدث الى سلطة أندرويد حول زحف الميزات وتحويل التركيز من تجربة الأسهم القريبة ، أوضح ريدي هذه الأيديولوجية الجديدة:
تعد تجربة البرامج الخالية من الأعباء في صميم تطوير المنتجات في OnePlus وستظل هي الفلسفة التي نبني منتجاتنا من خلالها. من خلال تطوير نظام Oxygen OS ، قدمنا عددًا كبيرًا من الميزات ، والتي يجدها المجتمع جذابة وبديهية ، مما يحسن تجربتهم مع الحفاظ على التفاعل خفيفًا وبسيطًا.
“بلا عبء” مصطلح محمّل جدًا ، ويشير إلى مستقبل تظل فيه تجربة المستخدم سهلة الاستخدام. ومع ذلك ، فإنه يلقي نظرة خاطفة على فكرة زحف الميزات ويتعارض مع فكرة الواجهة القريبة من المخزون التي جذبت المعجبين.
من خلال جميع المظاهر ، وإضافات البرامج ، وإدخال خيار جديد متوسط المدى ، فإن OnePlus يعمل على جذب جمهور أكثر تقليدية. إذا تطلب الأمر إبعاد أقلية صاخبة من المتحمسين ، فقد لا يهتم بالضرورة بعد الآن.
إذا كانت آخر سنتين من إضافات البرامج ستمر ، يبدو أن مدخلات المعجبين مهمة لـ OnePlus فقط عندما تتوافق مع أهداف الشركة الأوسع. على وجه الخصوص ، لم تتراجع تغييرات واجهة المستخدم في نظام التشغيل Oxygen OS القادم الذي يعمل بنظام Android 11 بشكل جيد مع المعجبين.
أنظر أيضا: كل ما تحتاج لمعرفته حول Oxygen OS 11
هناك موضوع آخر أثار رد فعل عنيف أيضًا: قرار تحميل تطبيقات Facebook مسبقًا كتطبيقات نظام. حول موضوع التضمين الأخير لإطار عمل Facebook مضمن في Oxygen OS وإمكانية الإعلانات ، قال ريدي ، “في OnePlus ، نحن ملتزمون بتزويد مستخدمينا بتجربة بديهية ومحسّنة للحصول على [the] معظم منتجاتنا “.
يقوم إطار العمل بتثبيت التطبيقات المملوكة لـ Facebook مثل Instagram و Messenger افتراضيًا ، ويمكنه تجاوز متجر Play لتحديثات التطبيق. كما لا يمكن إزالته بالوسائل التقليدية – فقط معطل. للأفضل أو للأسوأ ، يشير مرة أخرى إلى تحول التركيز إلى الجاذبية الجماعية وراء تطوير البرمجيات.
لحسن الحظ ، لا يفكر OnePlus في ميزة أخرى شائعة بشكل متزايد لجلود Android. قال ريدي: “بالنسبة للإعلانات على Oxygen OS ، سنستمر في الحصول على تجربة برمجيات خالية من الإعلانات”.
OnePlus India: عملية التطوير
بدءًا من عام 2019 ، بدأ OnePlus في التوسع في مجموعة ميزاته في الهند. يتضمن ذلك الفرز الذكي للرسائل القصيرة من أجل تنظيم أفضل للرسائل وتحليل كلمات المرور لمرة واحدة ، ودرجات لعبة الكريكيت ، ووضع التوازن بين العمل والحياة لإيقاف الإشعارات أثناء ساعات العمل ، وخيارات التخزين السحابي وحتى خطة تجوال البيانات الدولية المخفضة التكلفة. في حين أنه من المخطط أن تظهر هذه الميزات الخاصة بالهند لأول مرة على مستوى العالم في مرحلة ما ، إلا أننا لم نشهد حتى الآن أيًا من هذا القبيل.
حول موضوع إتاحة الميزات الخاصة بالهند لجمهور عالمي ، أوضح ريدي:
لطالما كانت تجربة منتج OnePlus عالمية. ومع ذلك ، فإن الهند كونها أكبر سوق لـ OnePlus مع أكبر قاعدة مستخدمين تجعل حلقة التعليقات أكثر فاعلية في الهند. تمت جدولة معظم ميزات OnePlus هذه التي يتم تجربتها في الهند إلى حد كبير ليتم طرحها عالميًا. ومن الأمثلة على ذلك ميزات مثل توازن العمل والحياة والآن OnePlus Scout ، والتي تم تطويرها في مركز الهند للبحث والتطوير بناءً على الأداء ، سيتم توسيعها لتشمل مناطق أخرى أيضًا.
نحن نختبر العديد من الميزات على مدار العام عبر مجموعات متعددة لمختبري الإصدار التجريبي ، وقد ترى أن الميزات التي كانت موجودة في الإصدار التجريبي لم تصل إلى المرحلة النهائية. لا تزال تجربة المستخدم النظيفة هي الركيزة الأساسية لـ OnePlus ، والميزات التي تجعل التجربة أكثر سهولة هي التي تجعل التصميم النهائي.
تلعب الهند دورًا رئيسيًا في استراتيجية البرمجيات لأسباب واضحة. يتمتع OnePlus بحصة سوقية تبلغ 29٪ في سوق الهواتف الذكية الفاخرة في البلاد – متقدمًا على Samsung. في الواقع ، تعد الهند أكبر قاعدة مستخدمين للشركة.
تم تطوير غالبية هذه الميزات الخاصة بالهند من مركز Hyderabad R & D الذي أطلقته الشركة مؤخرًا. يدعي ريدي أن تركيز المنشأة ينصب على تطوير تقنيات الكاميرا المستقبلية والذكاء الاصطناعي والشبكة والاتصال بالإضافة إلى قيادة تطوير الميزات الخاصة بالهند.
من المثير للاهتمام أن نرى كيف يستغل OnePlus قاعدة مستخدميه الهنود الواسعة لاختبار الميزات القادمة. يقدم مختبرو الإصدارات التجريبية ملاحظات قيمة حول الأداء والأداة قبل أن تقوم الميزة بقطع البنية النهائية. بالطبع ، التنمية لا تعمل في صومعة. ومضى ريدي ليشرح أن مركز البحث والتطوير في الهند يتعاون مع المرافق عبر المناطق لإنشاء بنك المعرفة للابتكار في الميزات.
عندما سئل عن مشاركة مركز الهند للبحث والتطوير في عملية التنمية ، قال راماغوبال ريدي:
يعمل مركز البحث والتطوير في الهند بالتعاون مع مناطق أخرى لتنظيم تجربة عالمية ولكنها بديهية لمنطقة معينة ، حيث يشارك بنك المعرفة والخبرة للابتكار في الميزات ، ومثال على ذلك OnePlus Scout و Work-Life Balance و UX / تصميم واجهة المستخدم لـ OnePlus Nord. جميع الميزات التي يتم إخراجها من أي مركز بحث وتطوير هي نتيجة للتعاون ومستويات متعددة من الاختبارات عبر المناطق ، والكلمة الأخيرة تقع على عاتق المنطقة التي تقود الابتكار ، في هذه الحالة الهند.
يعمل مركز البحث والتطوير بالتعاون مع فرق عالمية للبحث عن التفاصيل ومعرفة الميزات التي ستعمل بشكل أفضل لسوق فردي. مثال على ذلك: OnePlus Scout وتصميم UX / UI لشبكة Nord. قاد فريق OnePlus India التطوير هنا وساهم في تطوير برامج الكاميرا وتحسينات شبكة 5G بالإضافة إلى التخصيصات في Oxygen OS.
متحدثًا عن OnePlus Pay – ميزة أخرى تم تطويرها بالكامل خارج الهند – أضاف Reddy:
أعلنا لأول مرة عن OnePlus Pay ، المحفظة الرقمية القائمة على NFC من OnePlus وحل المدفوعات عبر الهاتف المحمول ، في سبتمبر 2019. كما هو الحال مع جميع ميزاتنا ، يخضع OnePlus Pay أيضًا لعدة جولات من الاختبار لضمان وعد OnePlus بتجربة سريعة وسلسة. هذه ميزة أخرى يتم تطويرها بالكامل خارج الهند.
مع ارتفاع المدفوعات الرقمية في الهند ، سيكون حل المحفظة الرقمية المستند إلى NFC مناسبًا بشكل طبيعي ولكن يبقى أن نرى ما إذا كان OnePlus سيضيف الميزة هنا.
أضاف ريدي أن المستخدمين الهنود يمكنهم توقع Work-Life Balance 2.0 و OnePlus Sports مع نتائج كرة القدم للانضمام إلى OnePlus Scout في التحديثات المستقبلية. كما هو الحال مع الميزات السابقة ، لا يوجد جدول زمني بشأن موعد وصول الأسواق خارج الهند إليها.
المستقبل إلى الأمام
من أيام نظام Cyanogen OS إلى نظام Oxygen OS 11 المستقطب ، تغيرت إستراتيجية برنامج OnePlus بوضوح من إدخال بقيادة المستخدم إلى إدخال تحقق من صحة المستخدم. وفي الوقت نفسه ، تنتقل الشركة من كونها حلم متحمس للأداء إلى علامة تجارية تتمتع بقدر أكبر من الجاذبية ، سواء في الأجهزة والبرامج.
بين الكمية المتزايدة من إضافات الميزات ، والمظهر المستوحى من واجهة مستخدم One UI من الإصدار التجريبي لمطور Android 11 ، قد لا يكون هذا هو نظام التشغيل Oxygen OS الذي اشترك به عشاق OnePlus. يبقى أن نرى كيف يرتفع OnePlus إلى التحدي المتمثل في موازنة زحف الميزات مع الحفاظ على هذا الإحساس بتجربة بلا عبء.
قد يخسر OnePlus عامل التمايز الخاص به من خلال التوجه في نفس اتجاه المنافسة.
لقد كان OnePlus واضحًا في أنه يستهدف فئة ديموغرافية أصغر سناً في السوق مع دول الشمال. القدرة على تحمل التكاليف والأداء السريع هما الركائز الأساسية هنا.
في مقابلتنا مع OnePlus قبل إطلاق Nord ، كانت الشركة واضحة بشأن Oxygen OS باعتباره أحد الخصائص المميزة لتجربة OnePlus. يعد جمع الزخم السائد أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة للشركة لزيادة حصتها في السوق ، والتغييرات القادمة للهوية الأساسية لنظام التشغيل Oxygen تأتي عبر مقامرة كبيرة إلى حد ما.
لقد كان OnePlus محظوظًا بما يكفي للبقاء في صدارة المنحنى من خلال عرض القيمة الخاص به ، ولكن قد لا يكون هذا هو الحال. قامت الشركة ببناء سمعتها على أساس بناء برمجي نظيف وأعلى مواصفات الخط. ومع ذلك ، فإن المنافسين مثل Xiaomi و Realme لديهم الأجهزة المناسبة و تم بناء مجموعة ميزات قوية.
على سبيل المثال ، مشاركة الملفات. بالتأكيد ، يحتوي OnePlus على File Dash ، ولكن هذا مملوك لمستخدمي OnePlus. من ناحية أخرى ، يتيح لك Mi Share إرسال البيانات بسرعة عالية إلى أي مستخدم Android. من وجهة نظر الواجهة ، يوفر MIUI 12 و – إلى حد ما – Realme UI بنية برمجية مختلفة ولكنها نظيفة تمامًا يمكن تخصيصها وفقًا لرغبة قلبك. نعم ، لطالما كان كلا النوعين يتمتعان بخيار Always On Display قابل للتخصيص بشكل مدهش. الميزة التي يحصل عليها OnePlus الآن فقط.
سألنا عما إذا كان OnePlus يتخلى عن جمهوره الأساسي من المتحمسين الذين رد عليهم ريدي:
كان جمهورنا الأساسي وسيظل دائمًا جوهر OnePlus مثل المنتج نفسه. مع توسع جمهورنا الأساسي ، سنعمل على أن نكون الأفضل [in] التكنولوجيا وميزات التطوير التي تضيف قيمة إلى تجربتك مع عروض منتجاتنا.
الجواب يرسم صورة واضحة. في حين أن الأداء السريع والمرن ، يظل الحد الأدنى من التفاعلات سمة رئيسية لنظام التشغيل Oxygen OS ، فإن الشركة موجهة الآن نحو توسيع جمهورها الأساسي ، ومعه يأتي العبء الإضافي المتمثل في التفرقة مع البرامج.
ما رأيك؟ هل يسير OnePlus في الاتجاه الصحيح من خلال نهج أكثر تفكيرًا وتنظيمًا تجاه ميزات البرنامج ، أو هل تفضل تجربة المخزون القريب التي جعلت العلامة التجارية أكثر جاذبية؟
تحميل الاستطلاع
