كيفية تحضير وحماية إرثك الرقمي

سامحني على الكتابة عما قد يبدو للوهلة الأولى كموضوع حساس بينما تستمر أجزاء كثيرة من العالم في النضال مع جائحة COVID-19.

أنا ، مثل كثير من الناس ، أستخدم الإنترنت كجزء يومي من الحياة وبطرق تجعل العالمين المتصلين بالإنترنت وغير المتصلين بالإنترنت متشابكين. دفعتني الأحداث الأخيرة إلى التفكير في إنشاء إرشادات أثناء إعداد عالمي الرقمي الخاص بي ، بحيث إذا حدث شيء غير متوقع لي ، فإن أولئك الذين أتركهم ورائي سيكونون أقل توتراً عند التعامل مع تراثي الرقمي.

قد تشمل العناصر المهمة للبصمة الرقمية ، على سبيل المثال لا الحصر ، الحسابات المالية ، والصور العائلية ، ومجموعات الموسيقى وقوائم التشغيل من خلال حسابات وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني. قد يكون لدى بعض مزودي الخدمة مجموعة واسعة من الخدمات: على سبيل المثال ، قد توفر Google البريد الإلكتروني والصور والتخزين السحابي ، بينما قد يقوم Spotify بتخزين قوائم التشغيل المفضلة لديك. قد يكون الوصول إلى البيانات أو إدارة الحسابات عبر الإنترنت أمرًا مهمًا على المدى القصير: لإعلام الناس بحالة ما ، وعلى المدى الطويل: لضمان عدم ضياع أي بيانات مهمة يحتاجها من تركتهم وراءك. إذا قمت ، كما في وضعي ، بتخزين المستندات المهمة والصور العائلية في السحابة: عند المرور ، قد يحتاج الآخرون إلى الوصول إلى هذا التخزين ، وربما إدارته ، بحيث يمكن التعامل مع الأمور والاحتفاظ بالذكريات التي تم التقاطها في الصور.

لم أكن أبدًا مستخدمًا متعطشًا لتطبيقات الوسائط الاجتماعية بخلاف LinkedIn و Twitter ، ثم حقًا لأغراض العمل فقط ، لذلك قد تكون بصمتي أخف بكثير من المستخدم العادي. ومع ذلك ، لدي حساب غير مستخدم نسبيًا على Facebook و Instagram ، لذلك هناك اعتبارات لضمان الاعتناء بهم بالطريقة الصحيحة. أحد الاعتبارات الرئيسية هو ما إذا كنت تريد إحياء ذكرى ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أو حذفها ، أو ترك هذا القرار للآخرين بعد وفاتك. قد لا تغطي الإجراءات المقترحة أدناه جميع الخدمات أو الحسابات ، ولكن يجب أن تشكل نقطة انطلاق جيدة لإجراء الاستعدادات اللازمة لضمان استمرار بياناتك ، أو حتى يتمكن الأحباء من الوصول إلى البيانات المطلوبة أو مراعاة حقك في النسيان.

ترتيب شؤونك الرقمية

قم بتعيين منفذ رقمي. من الشائع تعيين منفذ في وصية ، شخص موثوق به يعتني بالممتلكات والأموال والأصول ويوزعها وفقًا لرغباتك. يعني عالم اليوم أنك قد تحتاج أيضًا إلى منفذ رقمي لتولي المسؤولية والتعامل مع الأصول الرقمية – حذف وتحويل وتنزيل وإدارة الحسابات والملفات الشخصية. بنفس الطريقة التي تُدرج بها الأصول المالية المهمة ، قد ترغب في إدراج الأصول الرقمية والإرشادات المحددة لكل منها ، حتى لا يكون هناك ارتباك أو خلاف بين الأشخاص الذين تتركهم وراءك. في الوقت الحالي ، لا تعترف جميع الدول أو البلدان بالوضع القانوني للمنفذ الرقمي ، لكنها توضح الرغبات الدقيقة للمتوفى ونأمل أن تحترمها الشركات حيثما يسمح القانون بذلك.

قد يكون تكليف شخص بالمعلومات اللازمة للوصول إلى خدمة أو بيانات أمرًا ضروريًا في بعض الحالات. على سبيل المثال: إذا كنت تحتفظ بأي عملة مشفرة في محفظة رقمية ، فسيكون من الصعب أو المستحيل على المنفذ أو المستفيد من ممتلكاتك الوصول إلى هذا دون معرفة المفتاح الخاص الشخصي. تشير تقديرات Coin Metrics إلى أن ما لا يقل عن 1.5 مليون عملة بيتكوين يُفترض أنها فقدت لأسباب متنوعة ، بما في ذلك الوفاة ، والتي تعادل أكثر من 16 مليار دولار أمريكي في عملة مشفرة واحدة فقط. لا يُنصح بتخزين تفاصيل المفتاح الخاص في وصية ، لأن هذا قد يصبح مستندًا عامًا بعد الوفاة. سواء كنت تشارك كلمات المرور ورقم التعريف الشخصي مع أحد أفراد أسرتك ، قم بتدوينها والاحتفاظ بها في مكان آمن ، أو توزيع أجزاء مختلفة من المفتاح على مجموعة من الأصدقاء: من الواضح أنك بحاجة إلى اتخاذ الاستعدادات المسبقة حتى يتم الاحتفاظ بأي أصول بالعملة المشفرة يمكن تحويلها إلى المستفيدين.

خيار آخر هو استخدام مدير كلمات المرور لإنشاء مستودع واحد حيث يتم تخزين بيانات اعتماد الحساب. يتمتع هذا الخيار بميزة تمكين إنشاء كلمات مرور معقدة للغاية (وبالتالي آمنة) ، حيث تتم إزالة الحاجة إلى تذكرها جميعًا ؛ كل ما تحتاج إلى تذكره هو كلمة مرور واحدة قوية جدًا لفتح مدير كلمات المرور. إنها أيضًا حماية ضد راصدات لوحة المفاتيح ، حيث لا يمكنهم مراقبة شيء لم يتم كتابته. تتضمن بعض مديري كلمات المرور مجموعة متنوعة من الخيارات بما في ذلك إنشاء خطة عائلية ، ومخزن ملفات يوفر لكل مستخدم مكانًا آمنًا لتخزين المستندات والمعلومات المهمة و مجموعة متنوعة من الخيارات لاستعادة كلمة المرور عند الحاجة.

هناك قواسم مشتركة بين معظم مزودي الخدمة بشأن الوثائق التي يطلبون تقديمها عند إخطارهم بأن شخصًا ما قد اجتاز ؛ بالنسبة لمقدم الطلب ، تشمل هذه: التوكيل الرسمي أو شهادة الميلاد أو الوصية أو خطاب التركة. يجب أيضًا تقديم المستندات الرسمية التي تثبت صحة الوفاة ، مثل شهادة الوفاة أو رابط النعي. فيما يلي بعض الأمثلة على المعلومات المطلوبة والخيارات التي تقدمها بعض الخدمات الأكثر شيوعًا وبعض الروابط المفيدة.

• يسمح لك Facebook بتعيين جهة اتصال قديمة ؛ يمنح هذا الشخص المرشح القدرة على تخليد الحساب ونشر رسالة نهائية. يمكن لجهة الاتصال القديمة أيضًا حذف أي منشورات تحية غير مرغوب فيها وإزالة العلامات والرد على طلبات الصداقة وطلب حذف الحساب وما شابه. كن حذرًا ، لأنه يمكنهم أيضًا رؤية جميع المنشورات التي نشرتها حتى إذا تم وضع علامة عليها كـ “أنا فقط” في إعدادات الخصوصية. يمكن العثور هنا على تعليمات تعيين جهة اتصال قديمة على Facebook. الخيار الآخر هو طلب حذف الحساب – لاحظ أنه بمجرد حذفه ، لا يمكن استعادة الوصول ؛ يمكن العثور على التفاصيل الخاصة بتقديم طلب الحذف هنا.
• من الغريب أن Instagram ، المملوك لـ Facebook ، لا يسمح لك بتعيين جهة اتصال قديمة. يمكن إحياء ذكرى الحساب أو حذفه باستخدام نماذج منفصلة عبر الإنترنت تحتاج إلى إكمالها وتتضمن الحاجة إلى تقديم دليل على الوفاة ، مثل شهادة الوفاة. إذا كان الطلب لحذف الحساب ، فيجب أن يتم تقديمه بواسطة أحد أفراد الأسرة المباشرين الذين سيحتاجون إلى تقديم دليل على علاقتهم وسلطتهم. في حين أن التوجيه لا ينص على أن المنفذ الرقمي يمكنه إرسال هذه التعليمات ، آمل أن يتم منحهم هذا الامتياز ؛ قد يعتمد على التشريعات المحلية التي تعترف بهذا الوضع.
• تتبع Google نهجًا مختلفًا وتستخدم مدير حساب غير نشط ؛ يتم تعيين الإعداد الافتراضي على ثلاثة أشهر مع إخطار صاحب الحساب قبل شهر واحد عن طريق رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتف مسجل مسبقًا وبريد إلكتروني. يمكن تعيين فترة انتظار عدم النشاط على 3 أو 6 أو 12 أو 18 شهرًا ، وهذا أيضًا يمتد فترة الإخطار إلى ثلاثة أشهر سابقة. تتمثل الخطوة التالية في تحديد من يجب إخطاره إذا فشلت في الرد بمجرد الوصول إلى فترة عدم النشاط وتحديد البيانات والخدمات التي ستمنحهم الوصول إليها ؛ القائمة طويلة. سيتم إخطار الشخص المحدد عن طريق البريد الإلكتروني وسيتم التحقق من هويته باستخدام مصادقة متعددة العوامل من خلال رقم هاتف محدد مسبقًا. سيكون لديهم بعد ذلك القدرة على تنزيل نسخة من البيانات المحددة. الخطوة الأخيرة هي تحديد ما إذا كان يجب حذف الحسابات ، بما في ذلك المحتوى العام مثل مقاطع فيديو YouTube. يوفر مدير الحساب غير النشط العديد من الخيارات وهو الأكثر شمولاً الذي شاهدته أثناء كتابة هذه المدونة.
• يوفر LinkedIn القدرة على إزالة حساب من خلال الإبلاغ عنه وتقديم أدلة موثقة مماثلة لتلك الموجودة في Instagram. من الممتع أن المعلومات المطلوبة هي أحدث جهة عمل ، والتي من المحتمل أن تكون مدرجة في الملف الشخصي العام للمتوفى على LinkedIn.
• يوفر تويتر إلغاء تنشيط هذا الحساب شكل.
• يقدم Snapchat فقط حذف الحساب عبر هذا النموذج.

هذا موضوع حساس ، خاصة أثناء الوباء ، وآمل أن يدفعك إلى التفكير في اتخاذ بعض الإجراءات لوضع خطة ، أو تعيين منفذ رقمي ، أو التحديد المسبق لجهات الاتصال القديمة وعدم النشاط أو مناقشة مع محامي الأسرة. على الرغم من أنه قد يكون موضوعًا محرجًا ، إلا أن المناقشة مباشرة مع أفراد الأسرة أو الأصدقاء المقربين أو الزملاء قد تكون أكثر مسار للعمل فاعلية. الشيء المهم هو القيام به شيئا ما بدلا من عدم فعل شيء.