شاومي: ستختفي بالسرعة التي انتشرت بها

في ذلك الوقت ، كانت هناك طريقتان:

للتعلم من Samsung فيما يتعلق بالتحكم في التكنولوجيا وسلسلة التوريد والروابط الأخرى لإنشاء صورة مؤسسية قائمة على التكنولوجيا ؛
للتعلم من تكامل Apple للبرامج والأجهزة.

في الواقع ، كان مسار Huawei في ذلك الوقت هو التعلم من Samsung وإنشاء صورة العلامة التجارية التكنولوجية.

حاولت Xiaomi قياس أداء Apple. ولكن بسبب الافتقار إلى التحكم في النظام الأساسي ، من الصعب فهم تكامل البرامج والأجهزة مع نظام MIUI المخصص باعتباره جوهرًا. بالإضافة إلى ذلك ، كانت هناك دائمًا أوجه قصور في سلسلة التوريد.

Xiaomi مثل Amazon

قال Lei Jun في عام 2014 أن Xiaomi مثل Amazon. تبيع Xiaomi الهواتف الذكية تمامًا مثلما تبيع Amazon Kindle. كانت Xiaomi ثالث أكبر شركة للتجارة الإلكترونية في الصين في ذلك الوقت. قام كلاهما بنشر الأجهزة على أساس استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة.

لاحقًا ، في منتدى Wuzhen On Dao · Digital China لعام 2015 ، لم يخجل Lei Jun من فكرة أن تصبح “Sony of China”. لقد سمحت “للمنتجات عالية الجودة بأسعار منخفضة وسمعة عالية” بالتعرف عليها من قبل جماهير أكبر. لاحقًا ، اقترحت Xiaomi التعلم من طراز Costco و MUJI ، مع التركيز على التصميم والجودة ومتاجر البيع بالتجزئة الشاملة. يؤدي انخفاض حجم التخزين التعريفي إلى انخفاض دورات المخزون وتحسين كفاءة رأس المال وتقليل تكاليف التشغيل.

Xiaomi ليس لديه مشكلة مع Apple و Sony. ولكن في وقت لاحق مع Amazon و Costco و MUJI ، فإن الجوهر هو أن الشركة باعتبارها جين المنتج تقيس قناة البيع بالتجزئة.

يتجاهل هذا النوع من استراتيجية السلسلة البيئية الموجهة في الواقع مشكلة رئيسية: كمنتج تكنولوجي ، يصعب تجنب الهواتف الذكية من خلال التحسينات التكنولوجية لتلميع المنتجات وتعزيز قوة العلامة التجارية. إذا أصبحت الهواتف الذكية إحدى حلقات إستراتيجيات القنوات ، فقد انحرف هذا عن مسار الترقية العادي ومنطق المنتجات التقنية. قد يكون هذا هو السبب الجذري للانخفاض المحلي للهواتف الذكية Xiaomi.

خسر رهان كبير على الشحنات إلى السوق الهندية: فاتت Xiaomi الفرصة الرئيسية لتحسين التكنولوجيا والعلامة التجارية

في ظل نظام إستراتيجية قنوات متاجر البيع بالتجزئة ، ركزت Xiaomi دائمًا على شحنات القنوات السريعة وحجم المبيعات وكفاءة دوران المخزون في الماضي. عندما ظهرت المخاوف المحلية ، استمرت في توسيع منتجات الأجهزة ، ثم نسخ اللعبة المحلية إلى الهند. شوهد هذا بشكل خاص على هواتف Redmi. لكن هذا النوع من اللعب أخر حل مشاكل العلامة التجارية وأوجه القصور التقنية.

في عام 2017 ، توقف Xiaomi عن السقوط وارتد. قال Lei Jun في ذلك الوقت إن Xiaomi كانت أول شركة مصنعة للهواتف الذكية يمكن أن تنتعش بعد انخفاض المبيعات. ومع ذلك ، فإن محرك نمو Xiaomi مقابل الاتجاه في ذلك الوقت جاء من السوق الهندي. في قائمة “أفضل عشرة هواتف ذكية مبيعًا في 2017 في الصين” التي جمعتها Counterpoint في ذلك العام ، تم التعاقد عليها أساسًا من قبل الشركات المصنعة مثل OV و iPhone و Honor. كان لدى Xiaomi هاتف Redmi واحد فقط احتل المركز التاسع.

في السوق الصينية ، بشرت الشركات المصنعة للهواتف الذكية بفتح نافذة من الفرص لترقيات العلامة التجارية من 2017 إلى 2018 ، لأن العائد الديموغرافي لسوق الهواتف الذكية منخفضة التكلفة قد اختفى. للحفاظ على النمو المحلي ، من الضروري دفع العلامة التجارية إلى الأعلى.

في عام 2018 ، بدأت المنتجات من الشركات المصنعة مثل Huawei في إدخال طرازات 5000 يوان (717 دولارًا). كان صانعو الهواتف الذكية هؤلاء ينفقون الكثير على البحث والتطوير. في ذلك الوقت ، تمت ترقية شريحة HiSilicon من Huawei بزخم كبير. كما أدت الاختراقات في مستوى النظام مثل تقنية GPU Turbo ونظام الملفات الفائق ومجمع Ark إلى تحسين قوة علامتها التجارية.

Xiaomi تتخلف عن منافسيها

بالإضافة إلى تقنية الشحن السريع ، قدمت OPPO و VIVO تقنيات مبتكرة لرفع الكاميرات. OPPO لديها Find X ، VIVO لديها NEX وغيرها من الشركات الرائدة التي جذبت الانتباه. كما قاموا بالترويج لتحسين قوة العلامة التجارية. لكن Xiaomi لا يزال يستخدم Redmi لمحاربة العالم.

تتمثل ميزة العلامة التجارية الصعودية في أنها يمكن أن ترفع متوسط ​​السعر ولديها أيضًا مزايا العلامة التجارية في السوق منخفضة التكلفة. انظر إلى متوسط ​​أسعار العلامات التجارية الكبرى للهواتف الذكية في عام 2018: Apple – 5701 يوان (818 دولارًا) ، سامسونج – 3853 يوانًا (553 دولارًا) ، هواوي – 2463 يوانًا (353 دولارًا) ، OPPO – 1990 يوان (285 دولارًا) ، VIVO – 1907 يوان (274 دولارًا) ) ، Honor – 1443 يوان (207 دولارًا) ، Xiaomi – 1374 يوان (197 دولارًا) ، Gionee – 1307 يوان (187 دولارًا) ، Meizu – 1170 يوان (168 دولارًا). في عام 2018 ، أظهرت بيانات IDC أن الشحنات السنوية لسوق Xiaomi انخفضت بنسبة 34.9٪ على أساس سنوي.

في عام 2019 ، تعرضت شركة Xiaomi ، التي تركز على جني الأرباح في السوق الهندية ، إلى انخفاض مستمر في السوق المحلية. هذا العام ، باستثناء Xiaomi Mi 9 ، لا يوجد منتج رئيسي أثار مناقشات ساخنة في الصناعة. في عام 2019 ، انخفضت شحنات الهواتف الذكية على مدار العام مقارنة بعام 2018 بنسبة 21٪. وانخفضت حصتها في السوق من 12.4٪ في 2018 إلى 10.5٪.

بحلول هذا العام ، انخفضت حصة Xiaomi في السوق إلى خانة واحدة.

المشكلة الحالية لـ Xiaomi هي أن الأسواق المحلية والأجنبية تواجه أزمة توقف. أولاً ، بسبب الجغرافيا السياسية والأوبئة وعوامل أخرى ، تواجه السوق الهندية الحالية حالة من عدم اليقين. أظهر تقرير بيانات حديث من Canalys أن Xiaomi لعام 2020

بلغت شحنات الربع الثاني في سوق الهواتف الذكية الهندي 5.3 مليون وحدة ، بانخفاض قدره 5 ملايين وحدة من 10.3 مليون وحدة العام الماضي ، وانخفضت مبيعات Xiaomi بنسبة 48٪.

تم نسخ طريقة لعب Xiaomi الفعالة من حيث التكلفة في السوق الهندية بواسطة OV ، وخاصة بواسطة VIVO. وارتفع هذا الأخير بسرعة من 13.1٪ في الربع الأول 2019 إلى 21٪ في الربع الأول 2020 خلال عام واحد.

علاوة على ذلك ، فإن السوق الهندية تتباطأ. أصبحت أهمية السوق المحلية لشركة Xiaomi أكثر وأكثر وضوحًا. هذا العام ، أعادت Xiaomi تركيزها الاستراتيجي على البلاد. في بداية هذا العام ، أصدرت Xiaomi Mi 10 في محاولة للوصول إلى مكانة عالية الجودة وإنشاء منتج واحد. لكن الأمور سارت على عكس التوقعات.

فيما يتعلق بطرازات المنتجات الفردية ، من بين أفضل عشرة مبيعات للهواتف الذكية 5G في السوق الصينية في يونيو من هذا العام ، استحوذت شركة Huawei (بما في ذلك Honor) على ثمانية مقاعد ، وحصلت OPPO على اثنين ، ولم يكن هناك هاتف ذكي Xiaomi في المراكز العشرة الأولى.

الجوهر وراء ذلك هو أنه في عصر 5G ، أصبح من الصعب أكثر فأكثر على Xiaomi أن تذهب إلى السوق المتميزة. ويرتبط هذا بحقيقة أن 5G تركز بشكل خاص على براءات الاختراع والتقنيات الأساسية ، لا سيما في الوضع الحالي الحساس والمعقد للتجارة الدولية.

5G لديها المزيد من المتطلبات

من ناحية أخرى ، تمتلك محطات 5G متطلبات جديدة من حيث بنية الشبكة ، والأوضاع المتعددة ، ونطاق التردد وعرض النطاق الترددي ، ومعلمات OFDM ، وهيكل الإطار ، ووضع التشكيل ، و MIMO ، والطاقة ، وما إلى ذلك. وخفض التكاليف والقدرة على الأداء في اللحظات الحرجة من أجل اكتساب المزيد من الاستقلالية التكنولوجية.

من ناحية أخرى ، في عملية تصنيع الهواتف الذكية ، تعد الشريحة رابطًا رئيسيًا. يحدد توافق أداء الهاتف الذكي وتكييف التعديل وعملية المعالجة والعديد من الجوانب الأخرى. Xiaomi مفقود في هذا الرابط. انطلاقًا من تاريخ صناعة الهواتف الذكية ، إذا لم تكن هناك إمكانيات تصميم نظام وشرائح مطورة ذاتيًا أو لا توجد سيطرة على سلسلة التوريد والتكنولوجيا الأساسية ، فمن المستحيل أساسًا تحقيق علامات تجارية راقية.

5G + AIoT

5G + AIOT هي قصة أخرى كبيرة أخبرها Lei Jun سوق رأس المال. الهاتف الذكي Xiaomi هو المنتج الرائد لـ AIoT.

واجهة Xiaomi IoT واسعة جدًا. هناك أكثر من 2000 من منتجات Xiaomi وسلسلة المنتجات البيئية. بلغ عدد الأجهزة المتصلة 252 مليون ، تغطي معظم مجالات الأجهزة الذكية. لا يزال الأداء الحالي لـ Xiaomi IoT جيدًا. ارتفعت نسبة إنترنت الأشياء وإيرادات المستهلكين من 25.1٪ في 2018 إلى 30.2٪ في 2019. وبلغت إيرادات إنترنت الأشياء 62.1 مليار يوان (8.91 مليار دولار) في نفس الفترة.

ومع ذلك ، تركز الشركات الأخرى على هذا المجال أيضًا. على سبيل المثال ، صاغت Huawei استراتيجية 1 + 8 + N على إنترنت الأشياء وأطلقت معيار HiLink الخاص بها. حددت Huawei أيضًا هدفًا مدته ثلاث سنوات في إستراتيجيتها لإنترنت الأشياء: تدعم 1/3 أجهزة إنترنت الأشياء في الصين معيار HiLink. في عام 2019 ، تجاوز حجم الشحن التراكمي لأجهزة Huawei IoT المتصلة 220 مليون. ليس فقط Huawei ، بل الشركات المصنعة الأخرى مثل OPPO و VIVO و Realme تعمل أيضًا على تسريع نشرها في أعمال إنترنت الأشياء.

هل يمكن لـ IoT حفظ Xiaomi؟

جهود هذه الشركات المصنعة ، وخاصة Huawei ، التي تتمتع بمزايا 5G ، تشكل تهديدًا معينًا لـ Xiaomi. نظرًا لعصر إنترنت الأشياء ، فإن 5G هي البنية التحتية الأساسية. يتطلب تخطيط إنترنت الأشياء استثمارًا مستمرًا للموارد لضمان التشغيل الفعال. يتطلب تحقيق إنترنت الأشياء استخدام الهواتف الذكية ، وهي بوابة شهيرة وقوية لدمج مختلف الأجهزة والسيناريوهات. يعد استخدام الهواتف الذكية والقدرة التنافسية أمرًا بالغ الأهمية. إذا ضعف محطة الهاتف الذكي ، فقد يؤثر ذلك على القدرة التنافسية واستقرار المستخدم لمصنعي ومخيمات سلسلة النظم الإيكولوجية.

تتماشى قصة 5G + AIoT مع الاتجاه العام للعصر بأكمله ، لأنه بعد توصيل عدد كبير من منتجات الأجهزة بالإنترنت ، يتطلب تفاعل المعلومات لمئات الملايين من الأشخاص النظام الأساسي لتوفير التربة الأساسية لـ سلسلة من التطبيقات لربط كل شيء من خلال نقل وسعة 5G. ولكن إذا تم تفريغ تصميم تقنية 5G الأساسية ، فإن هذه القصة غير مقنعة.

تحتل Huawei المرتبة الأولى في العالم مع 3147 براءة اختراع أساسية قياسية 5G

في الصين ، تقدمت VIVO أيضًا بطلب للحصول على أكثر من 2000 براءة اختراع 5G. بالإضافة إلى ذلك ، تُظهر بيانات الملكية الفكرية الصادرة عن مكتب الدولة للملكية الفكرية في وقت سابق أنه في النصف الأول من عام 2020 ، احتل عدد براءات اختراع OPPO الممنوحة المرتبة الأولى. ولكن في براءة اختراع 5G ، لا يوجد ظل لـ Xiaomi في القائمة.

تريد Xiaomi أن تروي قصة عن الإنترنت والأجهزة الذكية ومنصات إنترنت الأشياء. لكن ضعف القدرة التنافسية للهواتف الذكية ونقص تقنية 5G يعني أن القاطرة ، جوهر التحكم المركزي لإنترنت الأشياء ، تتباطأ. لا يزال السؤال حول ما إذا كانت السلسلة البيئية لإنترنت الأشياء قادرة على الحفاظ على النمو.

هذا هو السبب في أن سوق رأس المال لم يشتريه عندما تحدثت Xiaomi عن التسارع المستمر لأعمال AIoT. وكان سعر سهم Xiaomi لا يزال يحوم حول سعر الإصدار لمدة عامين بعد إدراجه.

ما الأسواق التي يجب أن تركز عليها Xiaomi؟

في الوقت الحاضر ، فإن أهمية السوق المحلية أمر بديهي بالنسبة لشركة Xiaomi. ومع ذلك ، وراء تراجع سوق Xiaomi المحلي هو أن نموذج البيع بالتجزئة لمنتجات Xiaomi في قناة القياس في الماضي جعلها مهووسة بتخطيط متاجر الأجهزة ، وحصد أرباح السوق الهندية المنخفضة القيمة ، وفوتها. . أفضل نافذة زمنية للاستثمار في البحث والتطوير التكنولوجي لزيادة أقساط العلامة التجارية.

ركزت Xiaomi دائمًا على سرد القصص حول شحنات التجزئة والمبيعات المنخفضة. بعد تناول أرباح السوق المحلية ، تحولوا إلى الهند. هذه نتيجة نموذج Xiaomi – وهو المنتج الذي يقيس قنوات البيع بالتجزئة ، لأن جوهر البيع بالتجزئة هو كيفية أن تكون أكثر فعالية. بيع البضائع هو نموذج عمل وليس نموذج تطوير منتج.

كمنتج تقني ، تنبع الحواجز التي تعترض المنافسة من الاستثمار طويل الأجل في البحث والتطوير ، والتحكم في السلسلة الصناعية الأولية والتكميلية والتقنيات الأساسية لإنشاء حواجز المنتجات والعلامات التجارية. لكن نهج Xiaomi القائم على البيع بالتجزئة وهذا النموذج للاستثمار المكثف في البحث والتطوير متناقضان. يعد هذا أيضًا سببًا مهمًا وراء التخلي أخيرًا عن مشروع شرائح Xiaomi المتنامي. لا يلبي نهج الاستثمار الضخم هذا الوضع الاستراتيجي لنموذج البيع بالتجزئة لشركة Xiaomi.

ولكن هذا هو بالضبط السبب وراء عدم ارتفاع قسط العلامة التجارية Xiaomi وتراجع القدرة التنافسية للسوق المحلي. تم توسيع الفجوة بين التكنولوجيا وقدرات ابتكار المنتجات الخاصة بها وبين Huawei والشركات المصنعة الأخرى.

ثانيًا ، تتضمن سلسلة صناعة أجهزة Xiaomi الكثير من الطاقة. يتمثل نشاط الهواتف الذكية الرئيسي لشركة Xiaomi في المنتجات والاستثمار التكنولوجي غير كافٍ. لذا فإن مستوى المنتج في وضع غير موات.

Xiaomi تنفق القليل جدًا على البحث والتطوير

كما ذكرنا سابقًا ، كمنتج تقني ، فإن ابتكار الهاتف الذكي مدفوع في الغالب بالتكنولوجيا. وتتطلب التكنولوجيا قدرًا كبيرًا من الاستثمار طويل الأجل لضمان الابتكار المستقر وتكرار المنتج.

وفقًا للبيانات ، بلغت نفقات البحث والتطوير لشركة Xiaomi من 2015 إلى 2018 1.512 مليار يوان (0.22 مليار دولار) و 2.104 مليار يوان (0.032 مليار دولار) و 3.151 مليار يوان (0.45 مليار دولار) و 1.104 مليار يوان (0.16 مليار دولار). وفقًا للتقرير المالي لشركة Xiaomi لعام 2019 ، زادت نفقات البحث والتطوير لشركة Xiaomi إلى 7 مليارات يوان (1 مليار دولار أمريكي) ، في حين أن نفقات البحث والتطوير لشركة VIVO و OPPO في نفس الفترة تقترب من 10 مليارات (1.43 دولار أمريكي). يصل استثمار Huawei في البحث والتطوير في عام 2019 إلى 131.7 مليار يوان (18.89 مليار دولار). انطلاقًا من الحصة السوقية الحالية وقوة العلامة التجارية ، فإن الاستثمار في البحث والتطوير التكنولوجي له علاقة إيجابية بالعلامة التجارية للمنتج.

قلة الابتكارات

ينبع افتقار Xiaomi للاستثمار في البحث والتطوير ، إلى حد ما ، من التوسع المستمر في سلسلة الأجهزة البيئية. لكنها شتت رأس مال الشركة والاستثمار التقني في الأعمال الرئيسية للهواتف الذكية. عندما تنخفض القدرة التنافسية لشركة Xiaomi في مجال الهواتف الذكية ، فإن الأموال التي يمكن استثمارها في البحث والتطوير تكون محدودة. كيف يمكن لمتجر أجهزة غير مربح ويواجه مجموعة واسعة من ضغوط الاستثمار في سلسلة صناعة الأجهزة أن يركز على الموارد والتكنولوجيا في سوق الهواتف الذكية المتطورة؟ أيضًا ، كيف يمكنها التنافس بين الشركات المصنعة الرائدة للهواتف الذكية؟

أخيرًا ، تحدد تقنية الاتصالات الأساسية 5G من Xiaomi ونقص الرقائق أنه سيتم استخدامها لفترة طويلة من خلال عقيدة سلسلة التوريد + نموذج التراص. ومع ذلك ، مع شكوك الصناعة حول الافتقار إلى التكنولوجيا الأساسية لمنتجاتها ، فإن الوضع الراقي المستقبلي لشركة Xiaomi سيظل دائمًا يفتقر إلى الثقة. قد لا يتكيف النموذج الذي يحركه التسويق مع هذا العصر ، ومن الصعب القول إنه يقود قيمة العلامة التجارية. انطلاقًا من تعليقات المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي مثل Weibo ، يمكن للتسويق الاستفزازي للأقران أن يؤدي بسهولة إلى شعور المستهلكين بالملل والاشمئزاز. تحتاج Xiaomi إلى تغيير أسلوبها في اللعب.

الخط السفلي

في غضون 10 سنوات ، لم يعد Xiaomi هو Xiaomi الأصلي. لكن الزمن تغير ، ومن الصعب على نموذج Xiaomi وطرق التسويق الخاصة به أن يتكيف مع هذا العصر. خاصة في تنفيس الحرب التجارية ، وضع المستهلكون المزيد من التوقعات على الشركات المصنعة القائمة على التكنولوجيا.