المحتويات
نظرة عامة
تمامًا مثل قيادة السيارة ، قد تتعرض لحادث عاجلاً أم آجلاً بغض النظر عن مدى سلامتك. فيما يلي أدلة للمساعدة في معرفة ما إذا تم اختراقك ، وإذا كان الأمر كذلك ، فماذا تفعل. كلما حددت أمرًا سيئًا بشكل أسرع ، زادت احتمالية إصلاح المشكلة.
أدلة تم اختراقها
- يقوم برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بإنشاء تنبيه بأن نظامك مصاب. تأكد من أن برنامج مكافحة الفيروسات هو الذي يولد التنبيه ، وليس نافذة منبثقة من موقع ويب يحاول خداعك للاتصال برقم أو تثبيت شيء آخر. غير متأكد؟ افتح برنامج مكافحة الفيروسات.
- تحصل على نافذة منبثقة تقول أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك مشفر وعليك دفع فدية لاستعادة ملفاتك.
- يأخذك متصفحك إلى جميع أنواع مواقع الويب التي لم ترغب في زيارتها.
- يتعطل جهاز الكمبيوتر أو التطبيقات باستمرار أو هناك أيقونات للتطبيقات غير المعروفة أو ظهور النوافذ الغريبة.
- كلمة المرور الخاصة بك لم تعد تعمل على الرغم من أنك تعرف أنها صحيحة.
- يسألك الأصدقاء عن سبب إرسال رسائل غير مرغوب فيها إليهم برسائل بريد إلكتروني تعلم أنك لم ترسلها مطلقًا.
- هناك رسوم على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو عمليات السحب من حسابك المصرفي لم تقم بها.
كيف تجاوب
إذا كنت تشك في تعرضك للاختراق ، كلما تصرفت بشكل أسرع. إذا كان الاختراق مرتبطًا بالعمل ، فلا تحاول إصلاح المشكلة بنفسك ؛ بدلاً من ذلك ، أبلغ عنه على الفور. إذا كان نظامًا شخصيًا أو حسابًا تم اختراقه ، فإليك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها:
- تغيير كلمات المرور الخاصة بك: لا يشمل هذا تغيير كلمات المرور على أجهزة الكمبيوتر والأجهزة المحمولة فحسب ، بل يشمل أيضًا حساباتك على الإنترنت. لا تستخدم الكمبيوتر المخترق لتغيير كلمات المرور الخاصة بك ؛ استخدام نظام مختلف تعرف أنه آمن. إذا كان لديك الكثير من الحسابات ، فابدأ بالحسابات الأكثر أهمية أولاً. لا يمكنك تتبع جميع كلمات المرور الخاصة بك؟ استخدم مدير كلمات المرور.
- المالية: بالنسبة للمشكلات المتعلقة ببطاقتك الائتمانية أو أي حسابات مالية ، اتصل بمصرفك أو شركة بطاقتك الائتمانية على الفور. استخدم رقم هاتف موثوقًا به للاتصال به ، على سبيل المثال من الجزء الخلفي لبطاقتك المصرفية أو كشوف حسابك المالية أو قم بزيارة موقعه على الويب من جهاز كمبيوتر موثوق به. بالإضافة إلى ذلك ، ضع في اعتبارك وضع تجميد الائتمان على ملفات الائتمان الخاصة بك.
- مكافحة الفيروسات: إذا أبلغك برنامج مكافحة الفيروسات عن ملف مصاب ، فاتبع الإجراءات التي توصي بها. تحتوي معظم برامج مكافحة الفيروسات على روابط يمكنك اتباعها لمعرفة المزيد حول الإصابة المحددة.
- إعادة التثبيت: إذا كنت غير قادر على إصلاح جهاز كمبيوتر مصاب أو إذا كنت تريد التأكد من أن نظامك آمن ، فأعد تثبيت نظام التشغيل. لا تقم بإعادة التثبيت من النسخ الاحتياطية ؛ بدلاً من ذلك ، يجب استخدام النسخ الاحتياطية فقط لاستعادة ملفاتك الشخصية. إذا شعرت بعدم الارتياح لإعادة البناء ، ففكر في استخدام خدمة احترافية لمساعدتك. أو ، إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز قديمًا ، فقد يكون من الأسهل شراء جهاز جديد. أخيرًا ، بمجرد إعادة بناء نظامك أو شراء نظام جديد ، تأكد من تحديثه وتمكين التحديث التلقائي كلما أمكن ذلك.
- النسخ الاحتياطية: من الخطوات الأساسية لحماية نفسك الاستعداد مسبقًا مع النسخ الاحتياطية المنتظمة. ستقوم العديد من الحلول بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك تلقائيًا يوميًا أو كل ساعة. بغض النظر عن الحل الذي تستخدمه ، تحقق دوريًا من قدرتك على استعادة تلك الملفات. في كثير من الأحيان ، يعد استرداد النسخ الاحتياطية للبيانات الطريقة الوحيدة التي يمكنك استردادها من الاختراق.
- تطبيق القانون: إذا شعرت بأي شكل من الأشكال بالتهديد ، فأبلغ عن الحادث إلى سلطات إنفاذ القانون المحلية. إذا كنت ضحية سرقة الهوية ومقيمًا في الولايات المتحدة ، فتفضل بزيارة https://www.identitytheft.gov.
اشترك في OUCH! وتلقي أحدث نصائح الأمان في بريدك الإلكتروني كل شهر.
مصادر
النسخ الاحتياطية
عبارات المرور
مدراء كلمة المرور
ما هي البرمجيات الخبيثة
تجميد الائتمان
عذرًا! تم نشره بواسطة SANS Security Awareness ويتم توزيعه بموجب ترخيص Creative Commons BY-NC-ND 4.0. لك الحرية في مشاركة أو توزيع هذه النشرة الإخبارية طالما أنك لا تبيعها أو تعدلها. هيئة التحرير: والت سكريفنز ، فيل هوفمان ، آلان واجونر ، شيريل كونلي
