أطلقت شركة Tencent أدوات لمساعدة التجار على بناء متاجر افتراضية على خدمة المراسلة WeChat الشهيرة في الصين ، وهي تتأقلم مع عمالقة التسوق عبر الإنترنت الرئيسيين في البلاد Alibaba و JD.com.
يُسمح للشركات والتجار بالاشتراك في اختبار منتج التجارة الإلكترونية ، المعروف باسم WeChat Minishop.
WeChat هو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في الصين مع أكثر من مليار مستخدم. إنها جزء أساسي من الحياة في ثاني أكبر اقتصاد في العالم.
غالبًا ما يطلق على WeChat اسم “تطبيق فائق” لأن المستهلكين يمكنهم شراء الرحلات الجوية واستخدام المدفوعات ، وكل ذلك داخل التطبيق.
تمتلك Tencent ما يسمى “برامج صغيرة” أو تطبيقات التجارة الإلكترونية في خدمة رسائل WeChat لفترة من الوقت.
لكن هذه الأداة الجديدة ستسمح للمورد بإنشاء برنامج صغير للتجارة الإلكترونية داخل WeChat باستخدام أداة Tencent بدلاً من الاعتماد على المطورين باهظ الثمن. لن يكون نظامًا مركزيًا مثل JD.com أو Alibaba’s Taobao ، ولكن يمكن أن يساعد Tencent في سحب الشركات الصغيرة بعيدًا عن هذه المنصات.
قال عملاق الإنترنت الصيني أن التجار لن يتم محاسبتهم على فتح متجر افتراضي ولن تكون هناك رسوم خدمة أيضًا ، مما قد يسمح للشركات الصغيرة بإنشاء متاجر WeChat. تفرض منصات Alibaba رسومًا مختلفة على التجار.
قال تينسنت أيضًا أن WeStore ستدعم البث المباشر ، والذي أصبح وسيلة شائعة للمستهلكين الصينيين للتسوق. هذه ميزة منافسين مثل دعم تاوباو المملوك لـ Alibaba أيضًا.
ستوفر Minishop أيضًا للتجار خدمات إدارة الطلبات والمعاملات والخدمات اللوجستية ودعم ما بعد البيع.
لماذا قد يجذب Minishops التجار
وقال خبراء لشبكة CNBC إن مزايا تينسنت تكمن في قاعدة مستخدميها الضخمة بالفعل بالإضافة إلى إمكانية وصولها إلى البيانات.
يستخدم WeChat Pay للدفع مقابل العناصر الموجودة على مواقع الويب الأخرى. يحتوي تطبيق المراسلة أيضًا على وظيفة تسمى “اللحظات” التي تتيح للمستخدمين نشر الصور ومقاطع الفيديو والروابط إلى مواقع الويب. يمكن أن تلعب هاتان الميزتان أيضًا دورًا في مساعدة مستخدمي Tencent المستهدفين.
وقال جاكوب كوك ، الرئيس التنفيذي لشركة WPIC ، وهي شركة تقنية وتسويق للتجارة الإلكترونية تساعد العلامات التجارية الأجنبية في البيع في الصين ، لشبكة CNBC: “تينسنت تجلس بشكل عام على قدر كبير من بيانات المستهلك عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت”.
“على سبيل المثال ، سيكون النظام الأساسي قادرًا على التوصية بمنتجات التجارة الإلكترونية المشابهة لما يشاهده في عمليات الشراء التي تتم دون اتصال بالإنترنت والتي يقوم بها المستهلكون عبر WeChat Pay.”
يمكن أن تجذب هذه البيانات التجار لبناء Minishops على WeChat.
“يمكن لـ Tencent أيضًا فهم ما يتحدث عنه المستهلكون من جميع اللحظات ، وما إلى ذلك. وهذا سيجعل” التوصية “أكثر فائدة في شقين: 1 / رؤى أكثر ثراءً على المستهلكين لتحديد نطاق أفضل لـ WeStore ؛ 2 / توصية شخصية حقيقية على المنتجات للمستهلكين الأفراد على المدى الطويل ، “أخبر بيدرو ييب ، الشريك ورئيس قسم تجارة التجزئة والسلع الاستهلاكية للصين الكبرى في أوليفر وايمان ، شبكة CNBC عبر البريد الإلكتروني.
على الرغم من علامتها التجارية القوية الخاصة بها ، قد تواجه Tencent بعض التحديات.
ستحتاج إلى “عرض واضح” لـ Minishop و “التحكم القوي في الجودة” لضمان وفرة المنتجات المزيفة التي لا تؤدي إلى انتشار النظام الأساسي ، وفقًا لـ Yip.
