أصبحت التكنولوجيا مفيدة لمعظمنا خلال هذه الأيام التي تبتعد فيها الجائحة. ولكن بالنسبة إلى كبار السن الذين يعيشون في منازل معرضة للخطر ، كانت التكنولوجيا شريان حياة يربطهم بأفراد الأسرة ، والخدمات عبر الإنترنت ، والرعاية الصحية. ومع ذلك ، فإن هذا التحول غير المسبوق إلى الحياة الافتراضية يأتي أيضًا بمخاطر محتملة يجب على كبار السن وعائلاتهم وضعها في الاعتبار.
وفقا ل دراسة بيو، يستمر كبار السن في أن يصبحوا أكثر ارتباطًا رقميًا ، لكن معدلات التبني تواصل تعقب المستخدمين الأصغر سنًا ، ولا تزال الفجوات الرقمية قائمة. وكشفت الدراسة أيضًا أن 77٪ من كبار السن يحتاجون إلى المساعدة عندما يتعلق الأمر بتعلم كيفية استخدام التكنولوجيا.
إذا كنت من كبار السن أو شخصًا يساعد أحد كبار السن على أن يصبح أكثر ذكاءً من الناحية التقنية ، فيجب أن يكون الأمان عبر الإنترنت أولوية. فيما يلي بعض المخاطر التي قد يواجهها كبار السن وبعض الطرق المفيدة للبقاء آمنين.
أجهزة التوجيه والأجهزة المنزلية الآمنة. تأكد من تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الافتراضيين لجهاز التوجيه الخاص بك إلى شيء قوي وفريد. قم أيضًا بتغيير كلمات المرور الافتراضية لأي جهاز متصل قبل الاتصال بشبكتك المنزلية. أجهزة إنترنت الأشياء (IoT) هي جميع التقنيات الموجودة تحت سقفك والتي يمكنها الاتصال مثل أنظمة الأمان وشاشات الرعاية الصحية والمعينات السمعية وأجهزة التلفزيون الذكية. يتم تضمين هذه التقنيات مع أجهزة استشعار أو برامج يمكنها توصيل البيانات وتبادلها مع الأجهزة المنزلية الأخرى – ويجب تأمين كل منها لسد فجوات الخصوصية. هناك أيضا أجهزة التوجيه ذات الأمان المضمّن، للمساعدة في تأمين المنزل من التهديدات ، بغض النظر عن الأجهزة المتصلة بالشبكة المنزلية.
استخدم كلمات مرور قوية. تعد كلمات المرور القوية ضرورية للأجهزة المنزلية والأجهزة الشخصية ومواقع التواصل الاجتماعي وأي بوابة للرعاية الصحية أو البنوك. إنشاء كلمة مرور قوية هو أيضًا خط دفاع في خط المواجهة ضد سرقة الهوية والاحتيال. بالنسبة لكبار السن ، يعد الاحتفاظ بكلمات المرور في مكان واحد أمرًا مهمًا ، ولكن قد يكون من الصعب تذكرها جميعًا. يتضمن برنامج الأمان الشامل وظيفة إدارة كلمات المرور ، مما يسهل إنشاء كلمات المرور الخاصة بك وأرشفتها بأمان. -.
تجنب الحيل. هناك عدد من عمليات الاحتيال التي تستهدف كبار السن. حيل الخداع هي رسائل بريد إلكتروني تبدو شرعية وينتهي بها الأمر بأخذ الملايين من كبار السن كل عام. لهذا السبب ، لا تنقر أبدًا على الروابط المشبوهة من الوكالات الحكومية أو البنوك أو المستشفيات أو شركات السمسرة أو المؤسسات الخيرية أو جامعي الفواتير ما لم تكن متأكدًا من شرعيتها. يستخدم المحتالون هذه الروابط الخبيثة لخداع الأشخاص للتبرع بالنقود أو البيانات الشخصية التي يمكن استخدامها لإنشاء عدد من الحسابات الاحتيالية. ضع في اعتبارك حماية جميع الأجهزة الشخصية بامتداد حل أمني شامل.
استخدم VPN شخصي. أ الشبكة الافتراضية الخاصة (VPN) يقوم بتشفير (أو تشويش) بياناتك عند الاتصال بالإنترنت وتمكنك من التصفح أو التعامل مع بيانات الاعتماد والمحفوظات الخاصة بك محمية. للتعرف على شبكات VPN.
احذر من الرسائل الخادعة للمواعدة. الناس ليسوا دائمًا من يبدو أنهم متصلون بالإنترنت. وبينما يمكن أن تحدث حيل المواعدة لأي فئة عمرية ، إلا أنها قد تكون ضارة بشكل خاص لكبار السن الضعفاء الذين قد يكونون وحيدًا ويعيشون على دخل محدود. العلامات الحمراء لخداع الحب: احذر من الأشخاص الذين يدعون أنهم من الولايات المتحدة ولكنهم يسافرون أو يعملون في الخارج غالبًا. أيضًا ، تجنب الأشخاص الذين يعترفون بحبهم بسرعة كبيرة ، وشارك الصراعات الشخصية في وقت مبكر جدًا ، ولا تقابل أبدًا وجهًا لوجه.
ألق نظرة فاحصة. تبدو مواقع الويب الاحتيالية حقيقية جدًا هذه الأيام. سيحتوي موقع الويب الآمن على “https” في شريط عنوان المتصفح. يرمز الحرف “s” إلى “آمن”. إذا كان عنوان الويب أو عنوان URL هو http فقط ، فهذا ليس موقعًا آمنًا. هل ما زلت غير متأكد؟ اقرأ مراجعات الموقع من المستخدمين الآخرين قبل الشراء. لا ترسل أبدًا نقدًا أو شيكًا صرافًا أو شيكًا شخصيًا إلى أي بائع عبر الإنترنت. في حالة الشراء ، استخدم دائمًا بطاقة الائتمان في حالة وجود نزاع.
لا تشارك البيانات الشخصية أبدًا. كن حذرًا من رسائل البريد الإلكتروني أو مواقع الويب التي تتطلب منك تقديم معلومات شخصية ، مثل رقم الضمان الاجتماعي أو رقم الهاتف أو الحساب أو معلومات العائلة. يتضمن ذلك اختبارات الوسائط الاجتماعية الممتعة ، وهي أيضًا طرق يمكن لمجرمي الإنترنت من خلالها معرفة تفاصيلك الشخصية ، مثل اسم الحيوانات الأليفة ، وسنة ميلادك ، ومدينتك. يمكن استخدام كل هذه البيانات الشخصية لارتكاب سرقة الهوية.
مراقبة الحسابات المالية. في الوقت الحاضر ، من الضروري مراجعة جميع البيانات المالية بحثًا عن نشاط احتيالي. إذا تم العثور على نشاط مشبوه ، فأبلغ عن ذلك إلى حسابك المصرفي أو حساب بطاقتك الائتمانية على الفور. من الجيد أيضًا وضع تنبيه ائتماني على حساباتك لاكتشاف الاحتيال المحتمل.
لقد شكل هذا الوقت الفريد تحديات فريدة لكل فئة عمرية. ومع ذلك ، إذا كنت تعرف أحد كبار السن ، فضع في اعتبارك احتياجاتهم التكنولوجية المحتملة. تحقق من وقت لآخر واعرض مساعدتك. إذا كنت من كبار المهتمين بالتكنولوجيا (وأنا أعرف الكثير) ، ففكر في الوصول إلى زملائك الذين قد يعانون ويخافون من السؤال. بالإضافة إلى ذلك ، يحتوي YouTube على عدد من مقاطع الفيديو سهلة الفهم حول أي سؤال تقني. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم كل من متاجر Apple و Microsoft نصائح مجانية حول منتجاتها وقد تساعد أيضًا. فقط تأكد من زيارة مواقعهم الرسمية للوصول إلى قنوات الدعم التقني المشروعة.
