يعتقد 69٪ من الأمريكيين أن طريقة عملهم قد تغيرت إلى الأبد

[ad_1]

نحن نعيش في اضطرابات تحدث مرة واحدة في العمر ، وحيثما انتهى بنا المطاف على الجانب الآخر لن يكون نفس المكان الذي بدأنا منه. كيف نعمل وأين نعمل والمهارات التي نحتاجها ستتغير جميعها.

ثروة ألقى Analytics نظرة حصرية على بيانات ملكية Salesforce لمعرفة كيفية تأثير الوباء على العمال أثناء وبعد الأزمة.

منذ أوائل شهر مايو ، نشرت سلسلة أبحاث المستهلك والقوى العاملة في Salesforce Research استطلاعات رأي نصف شهرية للجمهور. وتقوم مجموعة Customer & Market Insights التابعة للشركة بإجراء استطلاعات منتظمة بين صانعي القرار (مستوى مدير أو أعلى). ثروة حصل Analytics على وصول خاص إلى مجموعتي البيانات.

هذا ما وجدناه.

الأرقام التي يجب معرفتها

69٪

• … يقول العمال الأمريكيون إن الوباء سيغير بشكل دائم طبيعة العمل في حياتهم المهنية.

59٪

• … من عمال الولايات المتحدة عن بعد يقولون إنهم يفتقدون الذهاب إلى المكتب. 63٪ يقولون إنهم أصبحوا أقرب إلى أسرهم خلال هذا الوقت ، و 67٪ مهتمون بدمج المزيد من العمل عن بعد بعد الجائحة.

50٪

• … من العمال الأمريكيين يقولون إنهم يفكرون في تغيير مهنتهم في ضوء وضع العمل الحالي. 49٪ يريدون العمل في دور أو صناعة أقل تقلبًا من تلك التي يعملون بها حاليًا.

48٪

• … من قادة الأعمال يعتقدون أن الإنفاق التكنولوجي في شركاتهم سيزداد بسبب الوباء. فقط 11٪ أعتقد أن الإنفاق على التكنولوجيا سينخفض.

39٪

• … من البالغين الأمريكيين شعروا بالعزلة في يوليو ، بانخفاض عن 46٪ بشهر مايو. 42٪ من الجنرال زيرز شعروا بالعزلة في يوليو ، وهو أقصى ما شعر به أي جيل ، مقارنة بـ 49٪ بشهر مايو.

22٪

• … من البالغين في الولايات المتحدة قلقون للغاية بشأن صحتهم البدنية أثناء الوباء. 21٪قلقون للغاية بشأن صحتهم العقلية.

الصورة الكبيرة

• يعتقد الأمريكيون أن حياتهم العملية لن تعود إلى طبيعتها. حول 7 في 10 يقول العمال الأمريكيون إن الوباء سيغير بشكل دائم طبيعة العمل في حياتهم المهنية. نصفهم يفكرون في تغيير مهنتهم ، و 2 في 3 مهتمون بدمج المزيد من العمل عن بعد بعد الجائحة.

• يتعرض الناس لمستويات من التوتر تحدث مرة واحدة في العمر. عندما تخلط بين الوباء ومستويات البطالة أعلى من ذروة الركود العظيم ، فإنك تحصل على درجة من الصعوبة تحدث مرة واحدة في الجيل. الأمريكيون قلقون بشأن فقدان وظائفهم (59٪) وصحتهم الجسدية (82٪) وصحتهم العقلية (68٪) ، وأموالهم طويلة الأجل (83٪).

بعض النقاط العميقة

1. الأمريكيون قلقون بشأن كل شيء.

نحن نعيش في جائحة قاتلة أودت بالفعل بحياة أكثر من 150 ألف شخص في أمريكا. ليس من المستغرب ذلك 82٪ من البالغين الأمريكيين يقولون إنهم قلقون بشأن صحتهم الجسدية. لكنها تؤثر أيضًا على الصحة العقلية ، في 68٪. لمن هم الى ابعد حد قلق بشأن أي منهما ، النسب المئوية قريبة بشكل لا يصدق: 22٪ يقول أن هذا هو الحال بالنسبة لصحتهم الجسدية ، و 21٪ يقولون نفس الشيء عن صحتهم العقلية.

معدل البطالة (11.1٪) لا يزال أعلى من رقمين ، و 59٪ من البالغين الأمريكيين قلقون بشأن أمنهم الوظيفي. سرعان ما تحولت القوة الاقتصادية في أمريكا من الموظفين إلى أصحاب العمل: كان من الأسهل الانتقال إلى العمل وعدم الاضطرار إلى تحمل صاحب عمل سيئ عندما كان الاقتصاد قوياً قبل COVID-19. توقع من أصحاب العمل أن يطلبوا المزيد من الإنتاج وربما حتى يبتعدوا عن الفوائد – مثل 401 (ك) مباراة.

2. يحتاج عملك إلى العمل بشكل شامل على الإنترنت.

اقترح بعض الأكاديميين والمنشورات أن الوباء يمكن أن يخلق موجة هجرة من المراكز الحضرية إلى الضواحي. في غضون ذلك ، نشهد موجة ترحيل من IRL إلى الويب.

بين البالغين في الولايات المتحدة ، 47٪ على الإنترنت أكثر منذ بداية الوباء ، مقارنةً بـ 6٪ استخدامه أقل. نرى أرقامًا مماثلة لبث مقاطع الفيديو (41٪ ضد. 7٪)، التسوق عبر الانترنت (43٪ ضد. 10٪) واستخدام الوسائط الاجتماعية (41٪ ضد. 8٪).

ثروة أخبر التحليلات القراء لعدة أشهر أن الوباء يدفع بالقفزة إلى السنوات الرقمية في المستقبل. تأكد من أن عملك وعملك يحذو حذوه.

3. الناس يريدون أصحاب العمل لتنظيف مكاتبهم بشكل كبير.

يرغب الموظفون عن بُعد في رؤية أصحاب العمل يتخذون خطوات لمنع انتشار الفيروس قبل العودة إلى مكان العمل. 40٪ يقولون إن إجراءات التنظيف المعززة سيكون لها تأثير كبير على قرارهم بالعودة ، و 35٪ قال نفس الشيء عن فحوصات العافية اليومية.

يقوم العديد من أصحاب العمل بالفعل ببعض هذه الإجراءات ، مثل فحوصات درجة الحرارة – لكننا لا نرى عودة الموظفين بأعداد كبيرة. هذا يشير إلى أن هذه الإجراءات وحدها لن تعيد الناس. يتوقف الكثير من ذلك على انتهاء الوباء نفسه.

4. نقطة مضيئة واحدة في كل هذا: الإنفاق على التكنولوجيا.

يتدافع أصحاب العمل لخفض التكاليف ، لكن هناك استثناء واحد كبير: الإنفاق على التكنولوجيا. مع انتقال المستهلكين عبر الإنترنت وبقاء القوى العاملة بعيدة ، تم الضغط على الشركات لإنفاق المزيد على التكنولوجيا.

مع تحسن الاقتصاد إلى حد ما ، ربما تعتقد أن هذا ربما يكون قد انعكس قليلاً. كلا ، إنه في الواقع يرتفع أكثر. في أوائل أبريل، 19٪ من صانعي القرار أخبروا Salesforce أنهم يتوقعون خفض الإنفاق على التكنولوجيا في المستقبل ، ولكن عندما سئلوا مرة أخرى في يوليو ، فقط 11٪ لا يزال من المتوقع أن تفعل ذلك.

أود أن أعرف ما هو رأيك في النشرة الإخبارية. أرسل لي ملاحظات على [email protected].

لانس لامبرت
تضمين التغريدة

* نشرت سلسلة أبحاث المستهلك والقوى العاملة من Salesforce Research استطلاعات رأي نصف شهرية للبالغين في الولايات المتحدة منذ وقت مبكر. مايو. تم إجراء أحدثها بين 15-16 يوليو ، واستقبل 1044 من البالغين الأمريكيين.

** أجرت مجموعة Customer & Market Insights داخل Salesforce أربعة استطلاعات عبر الإنترنت لجمهور B2B من المديرين أو أعلى ممن هم صانعو القرار أو المؤثرون لبرامج أو تطبيقات الأعمال في شركتهم. تم إجراء الاستطلاع النهائي في الفترة ما بين 30 يونيو إلى 1 يوليو بين المشاركين واستقبلهم 170.

[ad_2]