قالت شركة Nordstrom يوم الثلاثاء إن صافي مبيعاتها انخفض بنسبة 53٪ خلال الربع الثاني ، حيث تضررت متاجرها من إغلاقها مؤقتًا أثناء جائحة فيروس كورونا ، وعانت أعمالها على الإنترنت بسبب تحول في توقيت بيع الذكرى السنوية لها.
قالت الشركة إن متاجرها ، بما في ذلك مواقع Nordstrom Rack غير السعرية ، أغلقت لنحو 50٪ من أيام الربع الأخير ، مما أدى إلى تراجع النتائج. كما تضررت ربحيتها لأنها رفعت الخصومات لتظل قادرة على المنافسة ، وبشكل عام باعت ملابس أقل للعملاء الذين يبقون في أماكنهم ويعملون من المنزل.
وانخفضت أسهم نوردستروم بنحو 6٪ في تعاملات ما بعد الإغلاق.
إليك كيفية أداء بائع التجزئة خلال الربع الثاني من السنة المالية ، مقارنة بما كان يتوقعه المحللون ، بناءً على بيانات Refinitiv:
- خسارة السهم: 1.62 دولار أمريكي مقابل خسارة 1.48 دولار أمريكي متوقعة
- الإيرادات: 1.86 مليار دولار مقابل 2.38 مليار دولار المتوقعة
في الفترة المنتهية في الأول من أغسطس ، تحولت شركة نوردستروم إلى خسارة قدرها 255 مليون دولار ، أو 1.62 دولار للسهم ، من صافي الدخل البالغ 141 مليون دولار ، أو 90 سنتًا للسهم ، قبل عام. وكان المحللون يطالبون بخسارة 1.48 دولار للسهم.
وانخفضت الإيرادات ، التي تشمل مبيعات بطاقات الائتمان ، إلى 1.86 مليار دولار من 3.87 مليار دولار قبل عام ، أي أقل من 2.38 مليار دولار التي قدر المحللون. وانخفض صافي المبيعات بنسبة 53٪ إلى 1.78 مليار دولار من 3.78 مليار دولار قبل عام.
في متاجرها ذات السعر الكامل ، انخفض صافي المبيعات بنسبة 58٪ عن العام الماضي ، في حين عانت أعمالها غير السعرية من انخفاض بنسبة 43٪.
انخفضت المبيعات عبر الإنترنت بنسبة 5٪ ، ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى نقل سلسلة المتاجر متعددة الأقسام تخفيضات الذكرى السنوية الشهيرة التي تقام عادةً في يوليو إلى الربع الثالث. باستثناء هذا التأثير ، قالت الشركة إن المبيعات الرقمية ارتفعت بنسبة 20٪ تقريبًا خلال هذه الفترة.
وقال الرئيس بيت نوردستروم في بيان “نحن واثقون من أنه يمكننا تحسين اتجاهات المبيعات في النصف الثاني من العام وما بعده”. ومع ذلك ، لم تقدم الشركة نظرة مستقبلية لبقية العام.
وحتى الآن ، فإن المبيعات من حدث الذكرى السنوية ، التي انطلقت لجميع العملاء في 19 أغسطس ، تتماشى مع توقعاتها الداخلية ، “مما يعكس التحسن في الاتجاهات الأساسية بالنسبة لشهر يوليو”.
خلال مؤتمر عبر الهاتف مع المحللين ، قالت المديرة المالية آن برمان إن الشركة تخطط “لتحسين متسلسل وتدريجي في المبيعات والأرباح والتدفقات النقدية” في النصف الثاني من عام 2020.
بالنظر إلى موسم العطلات المهم للغاية ، قال العديد من تجار التجزئة إنهم يتوقعون أن يبدأ المستهلكون التسوق في وقت أبكر من أي وقت مضى هذا العام وسط حالة عدم اليقين من جائحة فيروس كورونا وإمكانية إغلاق المتاجر مرة أخرى في أشهر الشتاء.
قال بيت نوردستروم يوم الثلاثاء إن سلسلة المتاجر متعددة الأقسام مستعدة لتزويد متاجرها بهدايا العيد قبل عيد الشكر.
“لدينا هذا التقليد القديم المتمثل في عدم تزيين متاجرنا [until] بعد عيد الشكر … لكن هذا لا يعني أنه لا ينبغي لنا أن نبيع للعملاء ما يريدون ، عندما يريدون ذلك “.
قدمت أربع سلاسل متاجر كبرى – JC Penney و Neiman Marcus و Stage Stores و Lord & Taylor – طلبًا للإفلاس خلال الوباء ، حيث كانت الفئة التي تترنح من مراكز التسوق أقل تداولًا من قبل المتسوقين ، والمزيد من المستهلكين يخزنون في المتاجر الكبيرة مثل الهدف و Walmart. أبلغت كل من Target و Walmart عن نتائج رائعة في الأيام الأخيرة ، في حين أن الشركات التي تتخذ من مراكز التسوق مقراً لها تكافح من أجل البقاء واقفة على قدميها.
بينما كان أداء شركة Nordstrom أفضل ، إلا أنها لا تزال تعمل على تعديل حجم أعمالها. في وقت سابق من هذا العام ، أعلنت عن إغلاق 16 متجرًا متعدد الأقسام ، حيث أثرت أزمة Covid-19 على أعمالها.
ومن المقرر أن تعلن منافستها التجزئة Macy’s عن أرباحها الأسبوع المقبل ، بينما قالت Kohl’s الأسبوع الماضي إن مبيعات الربع الثاني المالية تراجعت بنسبة 23٪. لكن مبيعات Kohl الرقمية ارتفعت بنسبة 58٪. مثل Target و Walmart ، فقد استفاد خلال الوباء من وجود متاجر تقع بعيدًا عن مراكز التسوق التقليدية ، حيث يطلب المزيد من الأشخاص عبر الإنترنت ويختارون اختيار العناصر في مواقف السيارات.
لطالما كان نوردستروم أقوى لاعب في مساحة المتاجر الكبرى. ولكن مع انخفاض مبيعات الملابس ، يتعين على الشركة الاعتماد على فئات أخرى مثل المنزل. وقالت إن أقوى قطاعاتها خلال الربع الأخير تضمنت سلع الأطفال والملابس الرياضية ومنتجات التجميل.
وقال المدير المالي برامان: “مع خروجنا من هذه الفترة المضطربة ، نطمح إلى أن يتم وضع نوردستروم كفائز للبيع بالتجزئة من خلال اكتساب حصة في السوق ودفع النمو المربح”.
انخفض سهم Nordstrom بنحو 62 ٪ هذا العام ، اعتبارًا من إغلاق السوق يوم الثلاثاء. تبلغ القيمة السوقية للشركة 2.4 مليار دولار.
