قبل COVID-19 ، كان 2.5 مليون كندي يعملون من منازلهم. ثم ضرب الوباء ووجد خمسة ملايين شخص أنفسهم محاصرين في مكاتب منزلية أو جاثمين في أي مكان يقدم بعض الحماية ، ويبتعدون عن أجهزة الكمبيوتر المحمولة في ملابس غير تجارية بلا ريب.
أفرغت الحدائق ، وأغلقت المطاعم ، وتوقفت التفاعلات الاجتماعية. وبالنسبة للكثيرين ، تم عزلها.
لقد كتبت الأسبوع الماضي عما نفقده عندما تغلق المكاتب. إنها أكثر من مجرد أماكن عمل ، فهي تقدم منفذاً اجتماعياً وتساهم في إحساسنا بالذات. بعد تجريدها من التفاعلات اليومية التي توفر شبكة أمان للمجتمع ، قد يمر نضال الزملاء والأصدقاء بالصحة العقلية دون أن يلاحظه أحد.
في دراسة استقصائية للأمريكيين الذين يعملون عن بعد منذ تفشي الوباء ، أفاد أكثر من الثلث عن شعورهم بالانفصال. تلعب الشركات والمديرون دورًا في عكس هذا الاتجاه من خلال تقديم مزايا تغطي دعم الصحة النفسية وبناء ثقافة عمل تعطي الأولوية للرفاهية. يجب على كبار الموظفين إتاحة موارد الصحة النفسية للشركة بسهولة ، ويجب على الإدارة التشاور مع الخبراء والأطباء الخارجيين لتوفير التدريب على كيفية تصعيد مخاوف الصحة العقلية.
لكن العبء لا يمكن أن يكون على الإدارة وحدها. يمكن للزملاء خلق ثقافة عمل عن بعد تساعد على تعويض الوحدة.
أحد أقوى دروس الوباء هو أننا نتحمل مسؤولية بعضنا البعض كأشخاص ومواطنين وجيران. الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، نحتاج إلى البحث عن بعضنا البعض وهذا يشمل زملاء العمل لدينا. قد لا نكون جميعًا خبراء في الصحة العقلية ، ولكن يمكننا جميعًا أن نكون متعاطفين ونقدم الزملاء.
في الدقائق القليلة الأولى من اجتماعات الفيديو الخاصة بنا ، نأخذ أنا وزملائي بعض الوقت للتحقق من أداء كل شخص. خلال COVID-19 ، هذه المحادثة بعيدة عن الخمول. إنه يوفر نظرة ثاقبة حول كيفية تعامل زملائه مع الضغط والقلق الإضافيين. انتبه إلى اللغة التي يستخدمها زملاؤك في العمل. إذا كان جارك السابق ذو الحجرة الشديدة قذرًا على المكالمات ، فقد يستفيد من التعاطف الفردي
نحن جميعًا نشاهد Netflix أكثر من المعتاد ، ولكن الحديث عن الأرق أو النوم الزائد ، والأرق ، واليأس أو نقص الحافز ، كل ذلك يستحق التحقق مع الأقران. قد تفاجأ بمدى مغزى أن تسأل شخصًا ما هو شعوره.
من خلال العمل عن بعد ، نفقد المحادثات المرتجلة ووجبات الغداء الجماعية التي تخلق بشكل عضوي اتصالات ذات مغزى في مساحة مشتركة. يمكننا إعادة إنشاء تلك اللحظات تقريبًا ، حتى لو كانت أكثر تنظيمًا في الوقت الحالي. يمكن أن تكون فترات استراحة القهوة الافتراضية المجدولة بانتظام ومنصات الدردشة على مستوى الشركة التي تتيح للموظفين التحدث مع بعضهم البعض بسهولة باستخدام قنوات فريق مخصصة للموضوعات غير المتعلقة بالعمل بمثابة تأجيل كبير. أو حدد يومًا موضوعيًا على مستوى الفريق – تعتبر Mindful Mondays أو Wellness Wednesday يوم الأربعاء خيارات جيدة – واجتمع على الغداء لتناول الحديث عن الضغوط التي يواجهها الناس واستراتيجيات الرعاية الذاتية.
نشعر جميعنا بالوحدة من وقت لآخر. العزلة هي أكثر من ذلك بكثير. إنها أعمق ، ولدت من الانفصال والإهمال ومشاعر الهجر. زملاؤنا بعيدون عن الأنظار ، ولكن يمكننا تذكيرهم بأنهم ليسوا بعيدين عن البال.
كريج كيلبرغر هو أحد مؤسسي نحن الحركة، الذي يتضمن نحن صدقة، ME to WE Social Enterprise and WE Day.