كيف ستكون العودة للمكاتب بعد الإغلاق؟

كيف سيكون الشعور بالعودة إلى المكتب عندما تبدأ البلدان في تخفيف عمليات الإغلاق؟

قبل تفشي جائحة الفيروس التاجي ، اعتاد توماس بيلتونيمي على السفر إلى الصين واليابان وأستراليا لمدة تصل إلى 100 يوم في السنة بصفته نائب الرئيس التنفيذي والمدير الإداري لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ في وكالة الإعلانات R / GA. ولكن منذ بدء عمليات الإغلاق خلال العام القمري الجديد في يناير ، يقيم في منزل عائلته في سنغافورة.

ومنذ مارس ، عندما أعيد فتح مكتب R / GA في شنغهاي (مكتمل بفحوصات درجة الحرارة ومعقم اليدين والأقنعة والتنظيف الإضافي) ، كانت Peltoniemi تضع خططًا لكيفية عودة بعض موظفي الشركة الآخرين إلى أماكن عملهم العادية عندما يتم رفع قيود المأوى في المكان.

“أنا أنظر إليها أكثر من منظور ، كما تعلمون ، ما هو حقًا وحقيقيًا دور المساحات المكتبية؟ … ما هي التوقعات من الأشخاص من العمل من المساحات المكتبية والعمل من أي مكان يختارونه العمل من؟ … هذه العودة إلى (أ) الوضع الطبيعي الجديد ، إذا كنت تريد تسميته بأنه ليس تاريخًا خطيًا مطلقًا “، أخبر بيلتونيمي شبكة CNBC عبر الهاتف.

عند إعادة الافتتاح في شنغهاي ، كان R / GA مرنًا بشأن كيفية اختيار الموظفين للعودة ، نظرًا لأن بعضهم قد عاد إلى منازل العائلة في مكان آخر في الصين أو في الخارج للاحتفال بالعام الجديد وربما شعروا بعدم الارتياح بشأن السفر. وصرح بيلتونيمي “الكثير من المشاكل لا تأتي من الفيروس نفسه ، إنها تأتي من الخوف وعدم اليقين. خاصة في شنغهاي ، لم يكن هناك سابقة لذلك”.

تشير الأبحاث التي أجراها موقع Totaljobs على الإنترنت إلى أن الناس في المملكة المتحدة على الأقل حريصون على العودة إلى أماكن عملهم ، حيث يرغب 54 ٪ منهم في القيام بذلك بحلول نهاية يونيو. تم إجراء المسح لما يقرب من 7000 شخص على الإنترنت بين 12 مايو و 15 مايو.

يقول شون ماكفوي ، مدير شركة المقاولات الداخلية في بورتفيو ، إن بعض الحكومات قد فرضت أقنعة على الأشخاص في وسائل النقل العام ، لكن لا تتوقع رؤية أشخاص يرتدونها في مكان العمل على المدى الطويل.

وقال لشبكة CNBC عبر الهاتف “ليس من الطبيعي بالنسبة لنا أن نتجول بأقنعة وقفازات … الحل يجب أن يكون في الفضاء”.

قد تعمل الشركات على نوبات ، أو تجعل الناس يأتون فقط إلى مكان عملهم ثلاثة أيام في الأسبوع. واقترح McEvoy أن شاشات Perspex قد تقسم المكاتب وقد تفسح طاولات غرفة الاجتماعات الطريق أمام المنصات البعيدة اجتماعيًا.

بالنسبة لـ Leo Curtis ، مدير تسويق المنتجات في Lenovo في بكين ، عاد إلى المكتب في مارس / آذار “يشعر بالانتعاش”.

وقال لشبكة CNBC عبر البريد الإلكتروني: “عندما عدت لأول مرة ، كنت مترددًا ، ولكن من الجميل أن يكون لديك مكانًا جماعيًا لرؤية زملائك ولديك لقاء وجهًا لوجه – قناع لإخفاء – بعض الأشياء”.

لإدارة رعاية الأطفال ، يعمل كورتيس الآن من المنزل أكثر بكثير من قبل الوباء. قال كورتيس “هذا تعديل صعب – إدارة عوامل التشتيت واتصالات الإنترنت المتقطعة” ، ولكن الأمر أصبح أسهل من خلال التواصل على WeChat لأية مشكلات سريعة.

قد تقلل الحاجة إلى المساحات المكتبية ، لكننا لن نرى المباني الرئيسية تتحول للسكن في أي وقت قريب ، وفقًا لباتريك بلانت ، الشريك العقاري في شركة المحاماة Linklaters.

وقال لشبكة CNBC عبر الهاتف: “لا أعتقد أننا سنرى فجأة (ناطحة سحاب لندن) تتحول فجأة إلى مبنى سكني من أعلى إلى أسفل ، أو أي شيء من هذا القبيل”.

لكنه اقترح أن كيفية تكيف المكاتب ستكون قابلة للمقارنة. “الأقران والمعاصرون أنا متأكد من أنهم سيقارنون الملاحظات حول ما فعلته مؤسستهم أو ربما ما لم تفعله … أنا مؤمن كبير بالفضاء المادي كونه مظهرًا جسديًا جدًا لثقافة قال بلانت “.

يرى إليوت ويلسون ، رئيس قسم الأبحاث في شركة إدارة السمعة “رايت أنجلز” ، أن هناك المزيد من الاجتماعات التي تعقد في نوادي الأعضاء ، ويقول إن وجود مقر في العاصمة البريطانية “يصعب تبريره” نظرًا لتكلفته.

وقال لشبكة CNBC عبر البريد الإلكتروني: “إن Banter مع الزملاء – تلك” ثقافة المبرد المائي “أمر جميل أن تحصل عليه ، ولكن بمجرد أن تضع قيمة نقدية باردة وصعبة عليها ، لا أعتقد أنها تتراكم”.

قد تذهب التكنولوجيا إلى حد ما في توفير لحظات مبرد المياه الافتراضي. Panion عبارة عن منصة داخلية لوسائل التواصل الاجتماعي للشركات ، وقالت الرئيسة التنفيذية والمؤسس ميلاني أرونسون إن الموظفين استخدموها لتشكيل مجموعات دعم والعثور على آخرين لديهم اهتمامات مماثلة أثناء عمليات الإغلاق.

منذ كانون الثاني (يناير) ، شهدت زيادة بنسبة 86.7٪ في انضمام المستخدمين الفريدين إلى جلسات Hangout التي تطلق عليها “التجمعات” ، على سبيل المثال.

لن يُسمح سوى ربع الموظفين بدخول مكتب وكالة إعلانات M&C Saatchi بلندن في وقت واحد – وعلى أساس طوعي.

تأمل الرئيس التنفيذي كاميلا كيمب أن يجتذب العمل المرن مجموعة أكثر تنوعًا من الناس. “سوف نفتح أبواب المواهب أيضًا – مما يجعلنا بيئة أكثر شمولاً لمزيد من المواهب الذين ربما لم يكونوا قد فكروا في العمل معنا ، لأنهم لا يمكن أن يكونوا جسديًا” في المكتب “في ساعات العمل التقليدية” قال لـ CNBC.

بالنسبة لـ Peltoniemi في R / GA ، من غير المحتمل أن تكون الحياة هي نفسها مرة أخرى. “أعتقد أن تسعة إلى خمسة … إنه أمر غير وارد الآن ، في الواقع. لقد قمنا بعمل مسح عالمي من المنزل لموظفينا ويشعر 95٪ من موظفينا العالميين أنهم تمكنوا من الاتصال والقيام بالعمل في أو فوق المستويات التي كانت عليها في الماضي ، خلال فترة الوباء “.

وقال بيلتونيمي أنه بينما تبدو شوارع مدينة مثل شنغهاي “طبيعية” مرة أخرى ، فقد تغيرت عقلية الناس.

“كنت أتحدث إلى فريق قيادتنا وقال أحدهم إنه يبدو أن Covid لم يحدث أبدًا عندما تتجول في شنغهاي … عندما تتحدث إلى الناس أكثر ، فقد تغير الكثير بالفعل”.

قال بيلتونيمي إن الموظفين يأكلون بشكل أفضل ، ويأخذون دروس اللياقة البدنية ويشربون كميات أقل من الكحول ، وهم حريصون على جعل أيام عملهم أكثر كفاءة.

“الآن بعد أن تم أخذ نوع من حرية فعل ما نريد بعيداً عن الفرق ، وإن كان ذلك لفترة قصيرة من الوقت ، فقد فتحت أعين الناس وعقولهم ، هناك ما أحتاج إلى التفكير فيه أكثر من مجرد العمل والمكتب الحياة “.