قال تابستري، صاحب شركة Coach and Kate Spade ، اليوم الخميس ، إن مبيعاته عبر الإنترنت خلال الربع الأخير ارتفعت بنسبة ثلاثة في المائة مقارنة بالعام الماضي ، حيث علق المستهلكون في منازلهم خلال جائحة فيروس كورونا ، حيث توافدوا على مواقعهم الإلكترونية لشراء حقائب اليد والبيجامات وغيرها من الإكسسوارات الغريبة.
ولكن عندما تكون في تجارة التجزئة وتسمع عن مثل هذا النمو المثير للإعجاب للتجارة الإلكترونية ، فغالبًا ما تفكر فورًا في الضغط الذي ، بدوره ، يتم وضعه على هوامش الربح الإجمالية. عادةً ما تكون مبيعات بائع التجزئة عبر الإنترنت أقل ربحية من المبيعات في المتاجر – عندما تحسب جميع النفقات الإضافية مثل التعبئة والشحن والتسليم.
ابتليت هذه المشكلة بشركات مثل Target و Walmart ، خاصة أثناء الوباء حيث ازدهرت أعمالهم الرقمية. لا تزال شركة Wayfair للأثاث عبر الإنترنت غير مربحة ، كمثال آخر.
ولكن يبدو أن هذا لم يكن هو الحال بالنسبة لشركة Tapestry ، التي تمتلك Stuart Weitzman أيضًا ، هذا الربع.
نما إجمالي هوامشها إلى 69.8٪ خلال الربع الرابع من السنة المالية ، ارتفاعا من 66٪ قبل عام. وقالت الإدارة إن المبيعات عبر الإنترنت تحمل هوامش ربح أعلى من المبيعات في المتاجر.
قالت جوان كريفويزيرات ، الرئيس التنفيذي المؤقت لشركة Tapestry ، لشبكة CNBC في مقابلة هاتفية بعد تقرير الأرباح: “هناك سببان لذلك”.
“المكون الثابت للأعمال الرقمية … تلك التكلفة الثابتة يتم رفعها عبر منصة مبيعات أكبر بكثير. بشكل إجمالي ، إنها نسبة أقل من كل عملية بيع مقابل أعمالنا التقليدية.”
وأضافت أن الشركة خلال الأشهر القليلة الماضية كانت تكبح عروضها الترويجية وتبيع المزيد بالسعر الكامل.
قالت: “يبدأ الأمر بالاقتراب من الزبون ، ومعرفة ما يريدونه”. قال Crevoiserat عندما تقدم للعميل شيئًا يلبي أو يتجاوز توقعاته ، فلن يحتاج إلى خصم.
إن ازدهار الأعمال التجارية عبر الإنترنت وسط جائحة الفيروس التاجي يعني أيضًا أن Tapestry يعيد تقييم ما يجب فعله بعقاراته. إجمالاً ، لديها 863 موقعًا على مستوى العالم عبر علاماتها التجارية الثلاث ، وفقًا لموقعها على الإنترنت.
كجزء من خطط التحول المحددة يوم الخميس ، يقول تابستري إنه يخطط لإغلاق المتاجر ، لكنه لم يذكر بالضبط عدد الأبواب التي سيغلقها.
وقال تود كان ، الرئيس التنفيذي للمدرب ورئيس العلامة التجارية ، في مقابلة: “نت-نت ، سنرى بعض الانخفاض في عدد المتاجر هذا العام”.
يقول Crevoiserat إن Tapestry “يرفع مستوى” المتاجر التي لا يزال يفتحها للعمل. وقالت “نحن نعيد تقييم دور المتجر”. “ونتوقع أن يكون المتجر مربحًا.”
سيتطلع المحللون والمستثمرون لمعرفة ما إذا كان هذا الاتجاه يمكن أن يستمر ، خاصة خلال موسم العطلات المهم للغاية.
على الرغم من أن تابستري سجلت خسارة صافية خلال الربع المالي الأخير ، قالت الإدارة إن الشركة تتوقع العودة إلى النمو في هذه السنة المالية.
وانخفضت أسهم شركة تابيستري بأكثر من 2٪ بعد ظهر الخميس. انخفض السهم بحوالي 42٪ عن العام الماضي.
