كيفية تحديد غرض شركتك

عندما يتعلق الأمر بإنشاء مشروع تجاري جديد ، فهناك قائمة مرجعية عريقة للمربعات يحتاجها رجل الأعمال الناشئ بشكل عام لوضع علامة عليها: لقد أجريت بحثك وابتكار فكرة قاتلة ستميزك عن المنافسة ، خطة العمل تلك من ظهر منديل إلى مخطط صلب للنجاح ، وقمت بعمل أوراق أكثر مما كنت تعتقد أنه ممكن إنسانيًا. أنت على استعداد لفتح أبوابك ومواجهة العالم!

ام انك؟

إذا لم تكن قد حددت غرض شركتك ، فأنت تفقد أحد أهم أجزاء لغز النجاح – إذا تم تجاهلها غالبًا. إن عدم توضيح “سبب” نشاطك التجاري – والذي يمثل ، باختصار ، كل “غرض” حقًا – يمكن أن يكون الخطأ الذي يرى ، بعد ثلاث سنوات على الطريق ، أن فكرتك الكبيرة تنحرف أو تتأرجح. على الجانب الآخر ، فإن معرفة سبب قيامك بما تفعله يمكن أن يكون القوة الموجهة للنجاح إلى الأبد.

يوضح ستيفن فوربس ، نائب الرئيس التنفيذي للأغراض والعلامات التجارية وشؤون الشركات في CIBC: “إنها نجمتك الشمالية”. “في حين أن الإستراتيجيات قد تتغير ، إلا أن هدفك سيظل ثابتًا”. في عصر المنافسة الشديدة ، يمكن للخيارات التي لا نهاية لها والمناخ العالمي غير المؤكد الذي يوفر فرصًا يومية لاتخاذ قرارات رعشة ، وقواعد رجعية ، وهدف صلب متين ، ومفصل جيدًا ، أن تبقيك على طريق النجاح – وتساعدك على الدوران دون أن تفقد جوهر لماذا بدأت كل هذا في المقام الأول.

أفضل الأخبار؟ كما أنه لم يفت الأوان على الإطلاق لتحديد غرض لعملك (ولكن يجب عليك بالتأكيد عدم الانتظار حتى تواجه صعوبة في القيام بهذا التمرين الأساسي أيضًا). بدء العمل أو صاحب عمل محنك مع هيكل إبلاغ أطول من جبل إيفرست ، هذا هو دليلك خطوة بخطوة للعثور على الغرض الخاص بك. الأزمات الوجودية وخلوات التأمل غير مطلوبة.

# 1 فهم ما تعنيه عندما تتحدث عن “غرضك”

أثناء اكتشاف “سبب” الشخصية الخاص بنا قد يتطلب الخوض في معنى الحياة ، فإن معرفة ما يعنيه ذلك لشركتك أكثر وضوحًا. “تقول فوربس إن الغرض يحدد سبب وجود المنظمة والدور الذي تلعبه في حياة العملاء. “الغرض هو العدسة التي يتم من خلالها اتخاذ قرارات الأعمال ، وطريقة تطوير المنتجات والخدمات ، والطريقة التي يتصرف بها الموظفون مع بعضهم البعض ، والطرق التي تتفاعل بها المؤسسة مع عملائها.”

# 2 فهم الغرض ليس كذلك

ويحذر فوربس من أن “الغرض ليس شعارًا للتسويق”. بالتأكيد ، قد تُعلم الرسائل التي تواجه المستهلك وتشكل كيف تتحدث عن عملك مع العالم الأوسع ، ولكن يجب أن يكون هدفك دائمًا: إنه يعيش بعد حملة واحدة ، وليس موسميًا، ولا يرتبط بخدمة أو منتج أو مرحلة معينة من العمل. إذا نجحت في متابعة مهمتك ، فيجب أن يكون لعملك بيان الغرض نفسه في 25 عامًا (على الرغم من وجود مجال للتطور دائمًا). “في المقابل ، قد تتغير إستراتيجية عملك مع بيئة التشغيل. يقول فوربس: من المهم معرفة أيهما عند إجراء تغييرات على منهجك.

# 3 يجب أن يكون تحديد هدفك تمرينًا تعاونيًا

كما قال فوربس ، “الغرض يخلق تركيزًا مشتركًا ويربط الشركة معًا ويميزها عن المنافسين.” لهذا السبب يجب أن تبذل قصارى جهدك للنظر (بل وإشراك) أكبر عدد ممكن من أصحاب المصلحة في عملية التطوير هذه. يمكن أن يبدو هذا أي شيء من إنشاء فريق عمل متعدد الوظائف من جميع أنحاء الشركة وجمعها لجلسات السبورة ، أو حتى إجراء مسح غير رسمي لبعض العملاء الأكثر ولاءً حول سبب اختيارهم لعملك مرارًا وتكرارًا. بعد كل شيء ، كما تقول فوربس ، “يرغب العملاء في الشعور بالتقدير لأعمالهم وتقديرهم لولائهم ، ويريدون العمل مع شركة يثقون بها للعمل في مصلحتهم.”

# 4 يجب أن يعرف موظفوك غرضك

في كثير من الأحيان يمكن أن ينتهي غرض الشركة بالدفن في أعماق دليل الموارد البشرية ، ولا يتكرر أبدًا بعد يوم التوجيه. إنه لأمر مخزٍ لأن الغرض الصحيح يمكنه تنشيط فريقك وتمكينه وحتى إلهامه. تقول فوربس: “الغرض هو سبب قدومهم إلى العمل كل يوم”. إذا كان الموظفون يفهمون غرضك حقًا ، فيمكن أن يجعلهم أكثر إنتاجية وأكثر ذكاءً وتماسكًا كمجموعة. تقول فوربس إن امتلاك غرض اجتماعي جيد وطموح يمكن أن يساعدك أيضًا في جذب أفضل المواهب ، لأن “المزيد والمزيد من الموظفين يختارون صاحب عملهم بناءً على الرغبة في القيام بعمل هادف في شركة ذات قيم تتماشى مع قيمهم”.

# 5 يجب أن يكون هدفك جزءًا حيًا ومتنفسًا من إجراءات التشغيل اليومية

وجود هدف ليس ممارسة لمرة واحدة في التفكير المؤسسي. يجب أن يكون غرضك شيئًا يؤثر على عملك يوميًا. يجب عليك أنت وموظفيك أن تسألوا أنفسكم باستمرار إذا كان القرار يتوافق مع غرضكم. والأهم من ذلك ، يجب أن يكون تشكيل ثقافة شركتك ، بالطريقة التي يتصرف بها كل شخص يحصل على راتب هناك ، يومًا بعد يوم. تؤكد فوربس على أن “عرض القيمة المدفوعة بالغرض لا يمكن تقديمه إلا من قبل الناس”. “عندما يتغذى الفريق بإلهام غرض فريد ، يمكنهم إحداث فرق حقيقي لمن يخدمهم.”