نقدم إليكم طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي في شركة المصرية للاتصالات، وطريقة الدفع بعد الإعلان عن النظام الجديد في طريقة المحاسبة، والتي تمهل المشتركين أقل من شهر من أجل الدفع أو رفع الحرارة وجعل الهاتف استقبال فقط، وفرض رسوم غرامة بعد مرور شهرين على عدم الدفع.
وقالت المصرية للاتصالات أنه يمكن الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي من خلال الموقع الرسمي للشركة وذلك من خلال الضغط هنــــا.
ويمكنكم الاستعلام عن الفاتورة من خلال ادخال كود محافظتكم، ثم في الخانة الأخرى يكون هناك إدخال رقم الهاتف، ثم الضغط بشكل مباشر على اظهر النتيجة، لتظهر لكم النتيجة بالفاتورة غير مفصلة وإذا أردتم تفصيلها يمكنكم الرجوع إلى خدمة العملاء من خلال الاتصال على رقم 111.
وتصدر الفاتورة بدءا من يوم 15 أكتوبر حتى 14 نوفمبر، وسيكون هناك قطع للحرارة بعد تلك المهلة إذا لم يتم الدفع، وتحويل الخط الأرضي إلى استقبال، وبعدها بشهر واحد يوم 15 ديسمبر سيتم فرض غرامة على كل المستخدمين الذين لم يسددوا قيمة الفاتورة وفقا للنظام الجديد للشركة.
وينصح حاليا بدفع الفاتورة في موعدها حيث قال مصدر من الشركة، أن الأولوية في الخدمة الجيدة تمنح لمن يقومون بالدفع مبكرا، مشيرا إلى أن الخدمة جيدة للجميع، لكن تعطى الأولوية للمستخدم الجيد الذي يدفع الفاتورة في موعدها، خاصة وأن قلة الجودة تستمر طول فترة تحويل الهاتف إلى استقبال فقط.
ويمكنك تسديد قيمة فاتورة التليفون الارضي من خلال عدة طرق، ولعل أبرزها الذهاب للفرع الخاص بالشركة والدفع نقدا، وتلك الطريقة لا ينصح بها في ظل انتشار فيروس كورونا والخوف من العدوى.
إلا أن هناك طرق ميسرة أخرى للدفع، من خلال مثلا عن طريق خدمة فوري، أو أمان، أو يمكنكم الدفع من خلال ماكينات الصراف الآلي لبعض البنوك مثل البنك الأهلي والبنك التجاري الدولي، أو من خلال خدمة أورانج كاش او فودافون كاش.
موضوعات تهمك:
