وعدت تطبيقات التتبع والتعقب بأن تكون الحل التكنولوجي لإبطاء انتشار فيروس كورونا. ومع ذلك ، فإن البرنامج معقد ، وقد أعاقت مشكلات الخصوصية عمليات الطرح.
تستخدم هذه التطبيقات تقنية Bluetooth أو بيانات تحديد الموقع الجغرافي للكشف عن المستخدمين وإخطارهم إذا كانوا قد تعرضوا لمستخدم آخر تم اختباره بشكل إيجابي لـ COVID-19.
أصدرت إيطاليا وفرنسا وألمانيا هذه التطبيقات في الأسابيع الأخيرة ، لكن دعاة الخصوصية أعربوا عن قلقهم من أنهم يضعون الدول على منحدر زلق نحو نوع جديد من حالة المراقبة.
ومع ذلك ، فإن نهج أوروبا تجاه تطبيقات التتبع هذه يختلف اختلافًا كبيرًا عن النهج الذي اتخذته الدول الآسيوية ، وفقًا لما ذكره جيه سكوت ماركوس ، وهو زميل بارز في Bruegel ، وهو مركز أبحاث مقره بروكسل.
وأخبر يورونيوز أن تعقب الاتصال في دول مثل الصين وسنغافورة وتايوان وكوريا الجنوبية “حيوان مختلف تمامًا”.
هذا لأنه في هذه البلدان غالبًا ما يتم دمج تتبع الاتصال اليدوي – فرق من العمال الذين يختبرون المرضى المصابين ويجرون من خلال لقطات CCTV لتتبع جهات الاتصال الأخيرة – ويستفيدون من المعلومات الأخرى مثل البيانات الصحية وبيانات بطاقة الائتمان والموقع الجغرافي.
وقال ماركوس “هذه مناهج رفضناها في أوروبا بشكل عام ، ليس فقط لأسباب تتعلق بالخصوصية ولكن أيضًا لمخاوف من أنها قد تفتح الباب عن غير قصد لإنشاء دولة بوليسية”.
وأوضح أن تطبيقات التتبع الآسيوية تميل أيضًا إلى استخدامها كجزء من برنامج صارم للحجر الإلزامي للأشخاص المعروف أنهم مصابون ، في حين أنها تعمل في أوروبا بشكل أكبر على أنها “نظام إنذار مبكر” لتشجيع المستخدمين الذين يعتبرون عرضة للخطر لإجراء الاختبار.
هل تطبيقات التتبع آمنة؟
وجد تحليل برنامج حديث أجرته شركة Guardsquare لأمان تطبيقات الجوّال أن “الغالبية العظمى” من تطبيقات تتبع الفيروسات التي تستخدمها الحكومات ليست محمية بما يكفي من القرصنة و “من المحتمل أن تؤدي إلى خروقات أمنية إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل”.
وقد أعاقت المخاوف بشأن حماية البيانات أيضًا طرح هذه التطبيقات في العديد من البلدان.
كان لدى النرويج تطبيق استخدمه ما يقرب من خمس سكانها قبل أن تأمر هيئة حماية البيانات في البلاد بتعليقها في يونيو. وقالت إنها تشكل تهديدًا غير متناسب لخصوصية المستخدمين ، لا سيما من خلال تتبع مواقعهم باستمرار.
في يونيو ، بعد انتقادات شديدة من دعاة الخصوصية ، تخلت المملكة المتحدة عن تطبيق التتبع الذي كانت تطوره وقالت إنها تتحول إلى برامج من Apple و Google.
في أوروبا ، لا يعد تنزيل هذه التطبيقات إلزاميًا ، وكان الاشتراك خجولًا – عادة ما يكون أقل من المستوى الذي يقول بعض الخبراء إنه سيكون ضروريًا لهذه التطبيقات لإحداث فرق كبير.
يؤدي هذا إلى اكتشاف 22: إذا قام عدد قليل جدًا من الأشخاص بتنزيل التطبيق ، فلن يكون فعالا ، وإذا كان يُنظر إليه على أنه تخبط ، فإن عددًا أقل من الأشخاص سيرغبون في تنزيله.
هل حماية الخصوصية هي المسؤولة؟
لا تعتمد التطبيقات الأوروبية عادةً على بيانات تحديد الموقع الجغرافي ، ولكن بدلاً من ذلك تستخدم تقنية Bluetooth التي تُعلم الأشخاص إذا كانوا بالقرب من شخص ثبتت إصابتهم بالفيروس التاجي الجديد.
ذلك لأن المفوضية الأوروبية كانت تسعى جاهدة لضمان امتثال مطوري التطبيقات لقواعد الخصوصية الصارمة التي تتطلبها اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للكتلة.
وهذا يشمل التأكد من أن عملية جمع البيانات لا تتجاوز ما هو مطلوب بشدة ، ولا تستمر لفترة أطول من اللازم.
وقال ماركوس ، من مركز بروجل للأبحاث: “أعتقد أن المبادئ هنا التي طرحتها المفوضية الأوروبية وأوصت بها جميع الدول الأعضاء معقولة”.
وأضاف “إذا بدا الأمر كما لو أننا لن نتمكن من احتواء الوباء ، فقد تكون هناك حجة لتجاوز ما تسمح به اللائحة العامة لحماية البيانات. ومن الواضح أنه في زمن الحرب ، ستفعل أشياء لن تفعلها في وقت السلم”.
“في الوقت الحالي ، أود أن أقول أننا يجب أن نبقى على المسار ، وأن النهج الذي تم اتباعه هو الصحيح”.
