أدت جائحة فيروس كورونا المستجد إلى دفع أكبر حدث تسوق في شركة أمازون هذا العام.
أعلنت شركة أمازون يوم الثلاثاء تأجيل برايم داي في الولايات المتحدة. لم تعلن أمازون عن موعد لحدث مبيعات الصيف لمدة يومين ، والذي يُعقد عادةً في منتصف يوليو ، لكنها قالت إنها ستشارك “المزيد من التفاصيل قريبًا”.
في وقت سابق من هذا الشهر ، طلبت أمازون من البائعين من الجهات الخارجية استخدام أسبوع 5 أكتوبر باعتباره “تاريخًا نائبًا” للعروض الترويجية وكوبونات برايم داي. ورفضت الشركة التعليق على ذلك التاريخ.
وقال متحدث باسم أمازون في بيان “على مدار السنوات الخمس الماضية ، أصبح برايم داي احتفالًا خاصًا ووقتًا لأعضاء برايم في التسوق لصفقات لا تصدق لأنفسهم وللأصدقاء والعائلة – وهذا شيء نتطلع إليه كل عام”. “هذا العام سنعقد برايم داي في وقت متأخر عن المعتاد ، مع ضمان سلامة موظفينا ودعم عملائنا وشركاء البيع.”
بينما يتم تعليق برايم داي في الولايات المتحدة ، قالت أمازون إن برايم داي ستقام في الهند الشهر المقبل. وقالت الشركة إن الحدث سيبدأ في منتصف ليل السادس من أغسطس ويستمر حتى 7 أغسطس.
كان التأخير متوقعًا على نطاق واسع ، وكان البائعون والعلامات التجارية يستعدون له منذ شهور.
بدأت التكهنات بالظهور مرة أخرى في أبريل ، حيث شهدت أمازون طلبًا غير مسبوق من المتسوقين المتعثرين في المنزل أثناء أزمة الفيروسات التاجية. تسبب تدفق الطلبات بسرعة في نقص سلسلة التوريد وتأخير التسليم. منذ ذلك الحين ، عادت العمليات في مستودعات أمازون ببطء إلى وضعها الطبيعي ، لكن الشركة تواجه الآن حالات تفشي فيروسات تاجية جديدة في جميع أنحاء البلاد ، مما قد يهدد بإلغاء عملياتها اللوجستية مرة أخرى.
وقال جيمس طومسون ، مدير الأمازون السابق والشريك الآن في استشارات العلامة التجارية Buy Box Experts ، إن الوباء لا يزال من المرجح أن يخفف من حماس المستهلكين لبرايم داي ، حيث أن الوباء المستمر وإغلاق الأعمال الواسع النطاق يخلق بطالة قياسية.
ومع ذلك ، إذا تمكنت Amazon من تأمين مشتركي Prime الجدد أو دفع المتسوقين لشراء أجهزتها الخاصة ، فستظل Prime Day تعتبر نجاحًا للشركة ، حيث تساعد هذه الأشياء في جذب المزيد من العملاء إلى نظام Amazon البيئي حيث من المحتمل أن يبقوا وينفقوا وأضاف طومسون المزيد من المال على المدى الطويل.
قال فهيم نعيم ، المدير التنفيذي السابق في أمازون والرئيس التنفيذي لشركة eShop لملكية التجارة الإلكترونية ، إن العلامات التجارية في الفئات التي تضررت بشدة ، مثل الملابس ، تظل متحمسة بشأن Prime Day لأن الحدث مضمون لزيادة عدد الزيارات.
وقال نعيم: “إذا كان هناك بالفعل الكثير من حركة المرور على النظام الأساسي ، فأنت تريد نوعًا من صفقة Prime Day حتى يتمكن العملاء من الإثارة”. “لا أحد يريد شراء أي شيء بالسعر الكامل في ذلك اليوم.”
