عندما تم استخدام حوالي 45000 مجموعة اختبار فيروسات تاجية خلال فترة اختبار مدتها 12 يومًا في الأحياء الأكثر تضررًا في فينيكس ، كان من الواضح أن مسؤولي الصحة في أريزونا فشلوا في نشر الكلمة بشكل كافٍ إلى مجتمع لا يثق كثيرًا بالحكومة.
في اليوم الأخير من الاختبار في ولاية تعتبر نقطة ساخنة وطنية لـ COVID-19 ، اصطف أربع مركبات فقط في صباح حار ، بينما كان نصف دزينة من أفراد الحرس الوطني في أريزونا يطحنون خارج الخيام البيضاء الكبيرة في حديقة صحراوية ضخمة في فينيكس.
وقال مسؤولون بالولاية إن حوالي 15 ألفا فقط من بين 60 ألف مجموعة اختبار تم استخدامها في ساوث ماونتن بارك والمحمية وفي حي فينيكس الغربي في ماريفيل قبل انتهاء الاختبار يوم الثلاثاء. ويوضح قيود المسؤولين الحكوميين في تعزيز توافر موارد الرعاية الصحية للمجتمعات الملونة أثناء الوباء وتردد من أولئك الأكثر عرضة للخطر من COVID-19 حتى لو كانوا يعرفون عن هذه الخيارات.
قال أنطونيو فيلاسكيز ، القس الإنجيلي وزعيم الجالية الغواتيمالية الذي يتعافى من الفيروس الذي أدخله المستشفى لمدة يومين: “هناك نقص كبير في المعلومات من الحكومة ، والكثير من الفوضى والكثير من الاختبارات الإيجابية الكاذبة التي تخلق عدم الثقة”. “كثير من الناس يفضلون عدم الخضوع للاختبار.”
قال قادة المجتمع أن العديد من اللاتينيين الذين اكتشفوا أحداث الاختبار ما زالوا بعيدين ، دون قلق من الجيش والشرطة النظاميين أو الطلبات الأولية للحصول على بطاقات الهوية والتسجيل المسبق. بعض الناس يفتقرون إلى الوصول إلى الإنترنت للتسجيل عبر الإنترنت ويمكن أن يكون أولئك الذين ليس لديهم وضع قانوني حذرين من إعطاء أسمائهم للسلطات. كان الحرس الوطني شريكًا رئيسيًا في الحدث ، والذي أسقط هذه الشروط لاحقًا.
يقول قادة لاتينيون في أريزونا إنهم يريدون المساعدة ، خاصة في فينيكس ، حيث يعتبر 43 ٪ من السكان من أصل إسباني. يتعرض اللاتينيون بشكل غير متناسب لخطر الإصابة بالفيروس بسبب المشاكل الصحية مثل مرض السكري ، والميل للعيش في مجموعات أكبر والعمل في الضيافة وغيرها من الأعمال التي تجعلهم على اتصال مع عدد أكبر من الناس.
قال سناتور الولاية توني نافاريتي ، أحد المشرعين اللاتينيين وقادة الرعاية الصحية الذين ناقشوا المشكلة مع الحكومة: “نرغب في إقامة شراكة أكثر مع الدولة لتعليم مجتمعاتنا بشكل أفضل حول فرص الاختبار وكيف يمكن للناس حماية أنفسهم بشكل أفضل”. موظفي دوغ دوسي في مؤتمر عبر الإنترنت مؤخرا.
وقال جيلبرتو لوبيز ، باحث الصحة العامة في جامعة كاليفورنيا ، ميرسيد ، إن الرسائل الفعالة لللاتينيين حول الفيروس كانت أيضًا تحديًا في المجتمعات الأمريكية الأخرى. لقد رأى نفس عدم الثقة في الحكومة أثناء مسح اللاتينيين في وادي كاليفورنيا المركزي حول تصوراتهم لـ COVID-19.
قال لوبيز: “إن الحكومات بشكل عام لا تقوم بعمل جيد في التواصل أو فهم المجتمعات التي تخدمها”.
قامت وزارة أريزونا للخدمات الصحية ، التي أجرت الاختبار السريع مع وزارة الصحة والخدمات الإنسانية الأمريكية ، بترجمة مواد وإرسال نشرات إخبارية إلى محطات التلفزيون الناطقة باللغة الإسبانية.
لكن المجموعات القريبة من المجتمع اللاتيني تذهب عادةً إلى أبعد من ذلك. قامت Valle del Sol Community Health في فينيكس بالترويج للأحداث على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لمذيعة أخبار سابقة ومؤثرة باللغة الإسبانية مع عشرات الآلاف من المتابعين. المتحدث باسم المدينة أليخاندرو مونتيل يروج لأحداث فينيكس في مقابلات مع الإذاعة الإسبانية.
وقالت المتحدثة باسم الصحة في الولاية هولي بوينتر في بيان إن الوكالة عملت مع مجموعات المجتمع لتبادل المعلومات على وسائل التواصل الاجتماعي. ويقول الحرس الوطني إن الاختبارات المتبقية ستستخدم في مقاطعات أريزونا الأخرى.
قال توماس ليون ، نائب الرئيس الأول للتسويق في النظام الخاص Equality Health ، إن الحدث الذي استمر 12 يومًا انتهى في منتصف الطريق عندما اتصل به مسؤولو الولاية للحصول على المشورة بشأن الحصول على المزيد من اللاتينيين.
قال ليون: “إن الدولة لا تعرف حقًا كيف تفعل الكثير من هذا”. “إذا لم يكن لديك منظمات مجتمعية موثوقة تعمل على المساعدة في الترويج ، فلن تذهب بعيدًا”.
وقال إن العوامل الأخرى يمكن أن تشمل الحرارة المكونة من ثلاثة أرقام ، وأوقات التأخير التي تصل إلى أسبوعين للحصول على نتائج ومخاوف بشأن الكوابيس التي تنتظرها منظمته في يونيو عندما كان ما يصل إلى 1000 شخص يصطفون لمدة 13 ساعة للاختبارات المجانية.
غالبًا ما يكون من الصعب تتبع اختلاط فرص الاختبار المجانية حول فينيكس ، مع الاقتران بالمؤسسات غير الربحية أو المجموعات الأخرى مع المقاطعة أو المدن لبضعة أيام أو عطلات نهاية الأسبوع للاستفادة من الأموال الفيدرالية المخصصة لاختبارات COVID-19.
مع استعداد الدولة لإغلاق حدث الجبل الجنوبي ، افتتحت HeroZona غير الهادفة للربح موقع اختبار مجاني على بعد أميال في حي لاتين ذي الأغلبية السوداء واللاتينية. اصطفت عشرين سيارة فقط في حديقة سيزار تشافيز للاختبارات.
قال تيم هيريرا إنه سمع عن الاختبار المجاني على الأخبار التلفزيونية باللغة الإنجليزية.
قال الرجل البالغ من العمر 68 عامًا ، والذي لم يكن لديه أعراض لكنه أراد راحة البال: “كنت أتوقع خطوطًا أطول بكثير”.
وفي الوقت نفسه ، كان المسؤولون في شمال أريزونا يقومون بتشغيل موقع اختبار مركزي في متنزه في مدينة فلاغستاف الحرجية ، مما سهل على اللاتينيين وغيرهم الحصول على اختبارات مجانية. هناك خدمات الترجمة الصوتية في الإسبانية ونافاجو – لأولئك من Navajo Nation القريبة – والفيديو للغة الإشارة. المعرفات والتسجيل المسبق غير مطلوبين.
وقال مسؤولون في مقاطعة كوكونينو إن التواصل مع السكان المتنوعين يمثل أولوية بالنسبة لوكالة الصحة العامة بالمقاطعة الوحيدة التي تجري اختبارات COVID-19 الخاصة بها في أريزونا. وقالت المتحدثة باسم المقاطعة كلير هاربر إن كل من يحضر يحصل على اختبار ، يأتي حوالي 10 ٪ منهم من مكان آخر.
وقالت ليز أرشوليتا ، رئيسة مجلس المشرفين ، إن مسؤولي المقاطعة تعلموا أهمية الحساسيات الثقافية في الرسائل أثناء تقديم معلومات حول حرائق الغابات.
وقالت: “من المهم للغاية بالنسبة لي أن نحصل على كل شيء بالإسبانية ، وأنه ليس فكرة متأخرة ، أنه متعمد ومتزامن”. “ونريد أن يتم اختبار الجميع – وأعني الجميع -. وهذا بالنسبة لي هو الخدمة العامة ودور الحكومة “.
