واحدة من أفراح التسوق عبر الإنترنت هو إشباع فوري – تصل مشترياتك إلى باب منزلك في غضون أيام قليلة فقط! لسوء الحظ ، فإن المستهلكين ليسوا وحدهم الذين يستغلون هذه الراحة – يستخدمها المتسللون أيضًا لخداع المستخدمين لتسليم الأموال أو البيانات. مؤخرا،AARP روى العديد من الحيل حيث قام مجرمو الإنترنت بظهور خدمة عملاء Amazon أو فريق الأمن كحيلة لسرقة الخاص بك معلومات شخصية.
المحتويات
كيف تعمل هذه الحيل
تبدأ جميع عمليات الاحتيال هذه بمستخدم غير مرغوب فيه يطلب المساعدة من دعم عملاء Amazon أو فريق الأمان الخاص بهم ، فقط للعثور على معلومات الاتصال الخاصة بـ تظاهر المحتال كشركة. على سبيل المثال ، في إحدى هذه الحيل، اتصل مستخدم برقم دعم عملاء احتيالي لمساعدة زوجته في استعادة حسابها. ومع ذلك ، فإن المخادع خلف رقم الهاتف trالعبوات الناسفة للبيع الضحية برنامج كمبيوتر زائف بقيمة 999 دولارًا لمنع القرصنة على جهازه الخاص. لحسن الحظ ، وفقا ل AARP ، رفض الرجل إرسال الأموال.
ذكرت ضحية أخرى أنها تلقت بريدًا إلكترونيًا من “Amazon Security Team” ، تشير إلى أنه تم تحصيل رسوم احتيالية على حسابها وتم قفلها نتيجة لذلك. البريد الإلكتروني يطلبإد عن عنوانها ومعلومات بطاقة الائتمان أو الخصم لفتح حسابها والحصول على استرداد مقابل رسوم وهمية. ولكن بعد مراجعة أقرب ، لاحظت المرأة أن عنوان البريد الإلكتروني انتهى بـ .ng ، مما يشير إلى أنه قادم من نيجيريا. لحسن الحظ ، رفضت المرأة إرسال معلوماتها وأبلغت عن الحادث بدلاً من ذلك.
لار جميع الضحايا محظوظين. تلقت إحدى النساء بريدًا إلكترونيًا يبدو أنه من أمازون وأعطى المخادعين رقم الضمان الاجتماعي ورقم بطاقة الائتمان والوصول إلى أجهزتها. فقدت ضحية أخرى 13300 دولار للمحتالين الذين اتصلوا بها من خلال منصة مراسلة تفيد أن شخصًا ما اخترق حساب أمازون وأنه بحاجة إلى شراء بطاقات هدايا لاستعادتها.
الابتعاد عن هذه الحيل
العديد من ريستغل المحتالون مصداقية أمازون لخداع المتشككين من المال والبيانات الشخصية. ومع ذلك ، هناك طرق يمكن للمستخدمين من خلالها منع الوقوع فريسة لهذه الحيل – وكل ذلك يبدأ بالبقاء على اطلاع على أحدث الخطط حتى يعرف المستهلكون ما الذي يبحثون عنه. من خلال البقاء على دراية بأحدث التهديدات ، يمكن للمستهلكين أن يشعروا بثقة أكبر عند تصفح الإنترنت وإجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. احمِ حياتك الرقمية باتباع نصائح الأمان هذه:
انتقل مباشرة إلى المصدر
كن متشككًا في رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية التي تدعي أنها من منظمات ذات طلبات أو معلومات غريبة تبدو جيدة جدًا لدرجة يصعب تصديقها. بدلاً من النقر على رابط داخل البريد الإلكتروني أو النص ، من الأفضل الانتقال مباشرة إلى موقع الويب الخاص بالمؤسسة أو الاتصال بخدمة العملاء.
احذر من رسائل البريد الإلكتروني التي تطلب منك التصرف
إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا أو رسالة نصية تطلب منك اتخاذ إجراء معين أو تقديم تفاصيل شخصية، لا تنقر على أي شيء داخل الرسالة. بدلاً من ذلك ، انتقل مباشرةً إلى موقع المنظمة على الويب. هذا سيمنعك من بطريق الخطأ تنزيل محتوى ضار. بالإضافة إلى ذلك ، لاحظ أن أمازون هل ليس اطلب معلومات شخصية مثل أرقام الحسابات المصرفية أو أرقام الضمان الاجتماعي في رسائل البريد الإلكتروني غير المرغوب فيها.
استخدم بطاقة ائتمان واحدة فقط للمشتريات عبر الإنترنت
باستخدام طريقة دفع واحدة فقط لعمليات الشراء عبر الإنترنت ، يمكنك مراقبة الاحتيال بشكل أفضل بدلاً من مراقبة حسابات متعددة بحثًا عن نشاط مريب.
ابحث عن العلامات الشائعة للخدع
ابحث عن مواقع الويب وأرقام الهواتف المزيفة التي تحمل شعار أمازون. ابحث عن الكلمات التي بها أخطاء إملائية وأخطاء نحوية في رسائل البريد الإلكتروني أو المراسلات الأخرى. إذا أرسل إليك شخص ما رسالة تحتوي على رابط ، قم بالمرور فوق الارتباط دون النقر عليه بالفعل. سيسمح لك ذلك بمشاهدة معاينة الرابط. إذا كان عنوان URL يبدو مريبًا ، لا تنقر عليها ، كما من المحتمل أن يكون رابطًا للتصيد الاحتيالي يمكنه تنزيل محتوى ضار على جهازك. من الأفضل تجنب التفاعل مع الرابط وحذف ال رسالة كليا.
ابق على اطلاع
للبقاء على اطلاع على جميع الأشياء مكافيوعلى رأس أحدث التهديدات لأمن المستهلك والمحمول ، اتبعMcAfee_Homeعلى تويتر ، استمع إلى البودكاست الخاص بنا قابل للاختراق؟و “أعجبني” عليناموقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك.